Politique de confidentialité

Le présent document définit les principes de traitement et de protection des données personnelles des personnes visitant le site internet brandsemantics.eu, brandsemantics.pl, brandsemantics.de, brandsemantics.org (ci-après dénommé « Site Internet »).

Le responsable de vos données personnelles en relation avec l'utilisation du Site Internet est Brand Semantics Prosta Spółka Akcyjna située à Varsovie, ul. Puławska 77, 02-595 Varsovie, KRS : 0001222755, NIP 5214154430 (ci-après dénommée « Société »).

Pour toute question relative au traitement des données personnelles par le Site Internet, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : office@brandsemantics.eu.  

Les principes de traitement de vos données varient selon que vous êtes une personne visitant le Site Internet sans être connectée ou si vous avez établi une relation avec nous en vous inscrivant à la newsletter. C'est pourquoi, pour faciliter la lecture, nous avons divisé ce document en trois parties :

Cookies et autres technologies

Traitement des données personnelles des visiteurs du Site Internet

Autres situations de traitement des données personnelles – newsletter

Si vous manquez de temps, cliquez sur le lien concernant la partie qui vous intéresse le plus. Si vous avez un peu plus de temps, nous vous encourageons à lire l'intégralité du texte.

COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES

Nous utilisons des cookies et d'autres mécanismes similaires pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Site Internet et à des fins marketing, y compris pour leur afficher des publicités sur d'autres sites internet.

Qu'est-ce que les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré par le site internet sur votre ordinateur, téléphone ou tout autre appareil. Le cookie contient des données sur votre utilisation de ce site. 

Par défaut, les navigateurs internet permettent de stocker des cookies sur votre appareil et d'y accéder depuis l'extérieur. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du Site Internet. Dans d'autres cas, lors de votre première visite sur notre Site Internet, nous vous demandons de donner votre consentement à l'installation de cookies.

Comment gérer les consentements aux cookies ?

À tout moment, vous pouvez modifier les paramètres des cookies en changeant les paramètres de votre navigateur internet. Vous pouvez également revenir à tout moment au panneau de gestion des consentements aux cookies en utilisant le lien « Gérer les cookies » visible dans le pied de page de notre Site Internet. 

Le blocage de certains cookies, si vous avez précédemment donné votre consentement, sera considéré comme un retrait de consentement, et après le retrait de consentement, nous cesserons de traiter vos données à cet égard.

Ci-dessous, vous pouvez lire quels cookies nous utilisons exactement et quelles entreprises peuvent recevoir vos données à cet égard.

Quels cookies utilisons-nous ?

A. Cookies nécessaires

1. Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Malheureusement, vous ne pouvez pas les désactiver, car si vous les désactivez, notre Site Internet ne fonctionnera tout simplement pas correctement.

2. À cet effet, nous utilisons notre propre outil ainsi que le fichier « Cookie consent », qui stocke vos paramètres de confidentialité. Il conserve et restitue votre consentement ou son absence pour l'activation de certains types de cookies sur notre Site Internet à chaque visite. 

3. D'autres cookies nécessaires sur notre Site Internet servent à son bon fonctionnement, par exemple pour gérer l'activation d'autres outils de suivi, pour lesquels vous avez donné votre consentement. Nous utilisons également l'outil Cloudfare pour assurer la sécurité du Site Internet, y compris la protection contre diverses attaques en ligne.

B. Analyses statistiques de notre Site Internet

1. Nous utilisons des outils de collecte de données statistiques qui nous permettent de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Site Internet. Les données que nous recevons de ces outils ne nous fournissent pas d'informations sur une personne spécifique.

2. Nous utilisons Google Analytics. Les informations que Google Analytics collecte sur les utilisateurs incluent, par exemple : combien de fois un utilisateur visite le site ; la date de la première et de la dernière visite ; la durée des visites ; la page à partir de laquelle l'utilisateur a visité le site ; le moteur de recherche utilisé par l'utilisateur ; le lien cliqué ; le lieu dans le monde d'où l'utilisateur accède, etc.

3. Google attribue à chaque utilisateur un identifiant unique (appelé Google ID) et collecte sur ses serveurs des données obtenues à partir de cookies de différents sites internet. Nous – en tant que propriétaire du Site Internet – pouvons recevoir de Google des rapports (statistiques) liés uniquement au trafic sur notre Site Internet. Ces rapports concernent bien sûr uniquement les personnes qui ont donné leur consentement sur notre Site Internet pour enregistrer leurs visites par Google Analytics.

4. Des informations supplémentaires sur le fonctionnement de Google Analytics peuvent être trouvées ici et ici.

5. Vous pouvez également empêcher de manière permanente l'enregistrement par Google Analytics des informations provenant de votre navigateur en installant un plugin spécial disponible ici.

6. Nous utilisons également l'outil HotJar pour collecter des données statistiques qui nous permettent de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Site Internet.  Les informations que HotJar collecte sur les utilisateurs incluent, par exemple : les zones cliquées sur la page, les parcours de navigation et l'activité de l'utilisateur sur le site, le type de navigateur utilisé.

7. Des informations supplémentaires sur le fonctionnement de l'outil HotJar peuvent être trouvées ici.

8. Vous pouvez également empêcher de manière permanente l'enregistrement par HotJar des informations provenant de votre navigateur en suivant les instructions disponibles ici.

9. Pour les besoins de l'analyse du Site Internet, nous utilisons également des outils : (i) Inspectlet, qui sert à étudier anonymement le comportement des utilisateurs sur les sites internet, appelés cartes de chaleur (vous pouvez en lire plus ici) et (ii) Islaymetrics (vous pouvez en lire plus ici).

C. Marketing par e-mail

1. Pour la newsletter, nous utilisons un outil fourni par une entreprise externe – MailChimp.

2. Le système de marketing par e-mail intègre des cookies sur notre Site pour afficher des formulaires d'inscription, pour enregistrer les données des formulaires d'inscription et pour mesurer l'efficacité de ces formulaires (taux de conversion, c'est-à-dire le pourcentage d'utilisateurs qui se sont inscrits).

D. Google Ads – publicité comportementale et autres outils Google

1. Google collecte sur ses serveurs des données obtenues par le placement de cookies sur votre appareil et utilise ces informations pour afficher des publicités sur d'autres sites que vous visitez. Ces données sont collectées sur tous les sites où vous avez autorisé l'utilisation de cookies (y compris sur notre Site Internet), ainsi que sur les publicités sur lesquelles vous avez cliqué. En général, les cookies provenant de Google expirent après 3 mois.

2. En tant qu'annonceurs utilisant les services de Google, nous n'avons pas accès aux données des cookies enregistrés sur votre appareil, mais nous pouvons cibler des publicités vers des publics que nous avons choisis, par exemple vers toutes les personnes qui ont visité notre site www (ou une de ses sous-pages) au cours des 7 derniers jours.

3. Ces données ne constituent pour nous qu'un matériau statistique, et nous ne commandons des publicités que sur la base de critères agrégés (pour des groupes cibles spécifiques, et non pour un utilisateur spécifique).

4. Pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise les cookies pour afficher des publicités et comment vous pouvez gérer vos paramètres publicitaires, vous pouvez lire  ici.

5. Nous utilisons également des outils de Google Marketing Platform, qui permettent de mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires réalisées par Google Ads et d'analyser leurs résultats.

E. Pixel de conversion Meta (Facebook et Instagram)

1. Nous utilisons ce qu'on appelle un « pixel de conversion » (pixel de remarketing) de Meta pour gérer les publicités sur les plateformes Facebook et Instagram.

2. Si vous donnez votre consentement à l'utilisation de ce cookie sur notre Site Internet, alors cet outil permet aux services de Meta Platforms de savoir que vous avez visité notre Site Internet. Cette information est associée à votre profil sur le service concerné, si vous en avez un. Si vous n'êtes pas utilisateur de ces services, les informations sont alors associées à ce qu'on appelle votre « Facebook ID » créé pour vous.

3. Grâce à cela, nous pouvons cibler des publicités sur Facebook et Instagram vers les personnes qui ont déjà visité notre Site Internet ou certaines de ses sous-pages (remarketing). Ensuite, nous recevons de la part de Meta Platforms uniquement des données statistiques concernant l'efficacité des publicités (par exemple, combien de personnes ont vu notre publicité, combien de personnes ont cliqué dessus), sans référence à des utilisateurs spécifiques.

4. Si vous avez un compte sur Facebook ou Instagram, nous vous encourageons à lire plus d'informations sur la protection des données sur ces services ici  et ici.

5. Pour en savoir plus sur le pixel de remarketing de Meta, vous pouvez lire ici.

F. Médias sociaux

1. Sur notre Site Internet, nous avons placé des liens vers nos profils sur les réseaux sociaux : Facebook / Linkedin / X. Si vous visitez notre profil sur un service donné, le propriétaire de ce service recevra – comme dans le cas du passage des utilisateurs d'un site internet à un autre – l'information que vous êtes arrivé à ces services depuis notre Site Internet.

2. Les détails concernant le traitement des données par ces services sociaux peuvent être trouvés sur les pages des fournisseurs de ces services :

• Facebook et Instagram – https://www.facebook.com/privacy/center/

• Linkedin – https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy

• X - https://x.com/en/privacy

3. Nous utilisons également des outils marketing fournis par les services sociaux mentionnés ci-dessus, ainsi que le service TikTok. Ces outils nous permettent de cibler des publicités sur les réseaux sociaux vers les personnes qui ont déjà visité notre Site Internet ou certaines de ses sous-pages (remarketing). Ensuite, nous recevons des propriétaires des services mentionnés ci-dessus uniquement des données statistiques concernant l'efficacité des publicités (par exemple, combien de personnes ont vu notre publicité, combien de personnes ont cliqué dessus), sans référence à des utilisateurs spécifiques.

G. Vidéos

1. Certaines vidéos sur le Site Internet sont intégrées via des plugins du service YouTube (service appartenant à Google). Lorsque vous regardez une telle vidéo sur notre Site, Google reçoit cette information de votre navigateur, même si vous n'avez pas de profil Google/YouTube ou si vous n'êtes pas connecté. Si vous vous êtes précédemment connecté à ce service, ce fournisseur pourra directement associer la lecture de la vidéo à votre profil.

2. Si vous souhaitez empêcher Google de collecter des informations sur votre activité sur notre Site, vous pouvez :

• ne pas lire la vidéo (nous vous informons de cela avant chaque lecture de vidéo, si vous n'avez pas précédemment donné votre consentement général sur le Site Internet pour les cookies du service YouTube. Le fait de donner votre consentement pour lire la vidéo sera considéré comme un consentement concernant également d'autres vidéos sur notre Site Internet – tant que vous ne le retirez pas, c'est-à-dire que vous ne changez pas vos choix concernant les cookies),

• ne pas donner votre consentement pour les cookies de ce service sur notre Site Internet,

•  ou vous pouvez vous déconnecter de ce service.

3. Pour plus d'informations sur le traitement des données par le service YouTube, vous pouvez lire ici.

H. Publicité OpenAI (ChatGPT Ads) – pixel de mesure

1. Nous diffusons de la publicité dans ChatGPT (OpenAI Ads) et utilisons le pixel de mesure d’OpenAI. Il s’agit d’un outil de la société OpenAI qui transmet l’information selon laquelle, après avoir vu ou cliqué sur l’une de nos publicités, vous avez effectué une action déterminée sur notre Site Internet. Nous l’utilisons à deux fins, correspondant aux deux parties de notre Site Internet :

• sur brandsemantics.org – afin d’établir quelles publicités amènent effectivement des participants à nos formations, webinaires, conférences et autres événements que nous organisons, y compris vers les pages des différents événements ainsi que vers le début et l’achèvement de l’inscription ;

• sur brandsemantics.eu, brandsemantics.pl et brandsemantics.de – afin d’établir quelles publicités conduisent à la consultation de notre offre de services de conseil, d’analyse et de formation en matière de visibilité des marques dans les systèmes d’intelligence artificielle (GEO/LLMO), y compris les descriptions de nos services, les articles de blog et les études de cas, ainsi qu’à l’envoi d’une demande via le formulaire de contact.

2. Un identifiant de mesure distinct est attribué à chacune de ces parties du Site Internet, de sorte que les données provenant de brandsemantics.org et celles provenant de brandsemantics.eu, brandsemantics.pl et brandsemantics.de ne sont pas associées entre elles. Nous déployons cet outil sur ces services par étapes. Vous trouverez toujours la liste actuelle des outils actifs sur le service que vous consultez dans les paramètres de confidentialité de cette page – un outil qui n’y figure pas n’est pas utilisé sur ce service.

3. L’outil ne fonctionne que si vous y consentez dans les paramètres de confidentialité (rubrique « OpenAI Ads »). Tant que vous n’avez pas consenti, le script OpenAI n’est ni téléchargé ni exécuté, nous n’envoyons aucune requête à OpenAI et nous n’enregistrons sur votre appareil aucun identifiant de cet outil.

4. Si vous arrivez sur notre Site Internet depuis une publicité, l’adresse de la page peut contenir le paramètre « oppref » – l’identifiant du clic publicitaire. Après votre consentement, l’outil OpenAI enregistre deux cookies propriétaires (first-party) sur votre appareil :

a) « __oppref » – l’identifiant du clic publicitaire, conservé pendant 30 jours ; il permet de rattacher vos visites ultérieures au cours de cette période au même clic publicitaire ;

b) « __obref » – un identifiant de votre navigateur généré par l’outil OpenAI, conservé pendant 365 jours ; il permet de reconnaître le même navigateur lors de visites ultérieures, que vous soyez ou non arrivé chez nous depuis une publicité.

Aucun de ces identifiants ne contient votre prénom, votre nom, votre adresse électronique ni votre numéro de téléphone. Après le retrait du consentement, l’outil OpenAI supprime lui-même le cookie « __oppref » ; le cookie « __obref » demeure sur votre appareil jusqu’à son expiration ou jusqu’à ce que vous le supprimiez dans les paramètres de votre navigateur – voir la section « I. Retrait du consentement ».

5. Les événements que notre propre code transmet à OpenAI sont : l’ouverture d’une page, la consultation d’une page d’événement ou d’un contenu, le début d’une inscription (le clic sur le bouton d’inscription), l’achèvement d’une inscription à une formation ou à un webinaire, ainsi que l’envoi d’un message via le formulaire de contact. Avec chaque événement, notre code transmet : l’identifiant de l’événement (qui sert à ce qu’une même action ne soit pas comptée deux fois), la catégorie d’événement exigée par OpenAI ainsi que – lors de la consultation d’un contenu et lors du début d’une inscription – l’identifiant de l’événement ou du contenu concerné. Nous ne transmettons ni le contenu de votre message, ni votre adresse électronique, ni votre numéro de téléphone.

Indépendamment de ce que transmet notre code, l’outil OpenAI joint lui-même à chaque événement envoyé :

a) l’adresse complète de la page consultée ainsi que tous les paramètres contenus dans cette adresse – y compris les paramètres de campagne (par exemple « utm_source ») et l’identifiant de clic « oppref » – ainsi que l’adresse de la page depuis laquelle vous êtes arrivé chez nous ;

b) l’identifiant du pixel attribué au service concerné ; c’est de lui que découle celui de nos services auquel l’événement se rapporte. Notre code ne transmet aucune désignation distincte du service ni de la langue de la page – la langue découle de l’adresse de la page visée au point a) ;

c) les identifiants enregistrés dans les cookies décrits au point 4 ainsi qu’un horodatage ;

d) les données décrites au point 6, pour autant que l’outil les détecte.

L’outil OpenAI envoie en outre ses propres événements techniques, qui ne sont déclenchés par aucune action de votre part sur notre Site Internet : un événement de démarrage de l’outil à chaque ouverture de page, ainsi que des événements de diagnostic relatifs à sa configuration et à l’état du consentement.

6. Correspondance avancée automatique. Nous vous informons expressément du fonctionnement de l’outil OpenAI lui-même – indépendamment de ce que notre propre code envoie. Après votre consentement et le chargement du script, l’outil OpenAI écoute lui-même vos interactions avec la page (saisie de texte, clics, sélection d’une valeur dans un champ, envoi d’un formulaire) et lit à cette occasion les champs de formulaire ainsi que leur contenu, de même que les données techniques que la page met à la disposition des outils d’analyse. Les données ainsi détectées sont jointes par l’outil aux événements envoyés de deux manières :

a) adresse électronique, numéro de téléphone, prénom et nom – transformés dans votre navigateur au moyen de la fonction de hachage à sens unique SHA-256, c’est-à-dire sous la forme d’un condensé irréversible ;

b) pays, ville, région et code postal – sous leur forme brute, sans transformation par une fonction de hachage.

Nous attirons votre attention sur trois points : (i) des données hachées demeurent des données à caractère personnel – le hachage n’est pas une anonymisation ; (ii) la transformation par la fonction de hachage porte sur les données d’identification visées au point a), mais non sur les données de localisation visées au point b) ; (iii) le réglage de cette fonction relève exclusivement d’OpenAI – pour notre pixel, elle est activée du côté d’OpenAI, et OpenAI peut l’activer ou la désactiver sans aucune modification de notre part. C’est pourquoi la seule véritable protection dont nous disposons consiste à ne pas charger ce script tant que vous n’avez pas consenti – et c’est exactement ainsi que cela fonctionne chez nous.

7. Le destinataire des données transmises par cet outil est OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlande – l’entité responsable des services d’OpenAI dans l’Espace économique européen. Les données peuvent être transférées à des entités du groupe OpenAI établies en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. OpenAI indique fonder de tels transferts sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (article 46, paragraphe 2, point c, du RGPD).

8. Nous ne conservons pas chez nous les événements envoyés à OpenAI – ils vont directement de votre navigateur à OpenAI. La durée de conservation de ces données par OpenAI est régie par les règles de confidentialité d’OpenAI. La « fenêtre d’attribution » utilisée dans notre compte publicitaire (30 jours à compter du clic) indique pendant combien de temps après le clic sur une publicité votre inscription à une formation sera encore attribuée à cette publicité – il s’agit d’un paramètre de reporting et non d’une durée de conservation des données. Les durées de conservation des identifiants sur votre appareil sont déterminées par les cookies décrits au point 4 : « __oppref » – 30 jours, « __obref » – 365 jours.

9. La base légale est votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment – voir la section « I. Retrait du consentement ». Vous en saurez plus sur les règles de confidentialité d’OpenAI ici, et sur le pixel de mesure lui-même ici.

I. Retrait du consentement – comment procéder et où se situent les limites

1. Vous pouvez à tout moment ouvrir les paramètres de confidentialité de notre Site Internet et décocher un outil en particulier ou tous les outils à la fois. Le retrait du consentement est aussi simple que son octroi et ne nécessite pas de nous contacter.

2. À compter de l’enregistrement de la modification, notre Site Internet cesse d’envoyer tout nouvel événement au fournisseur concerné. Cela se produit immédiatement, sur la page ouverte, sans qu’il soit nécessaire de la recharger. Nous transmettons en outre au fournisseur sa propre notification de retrait du consentement.

3. En toute franchise, sur ce que le retrait du consentement ne défait pas :

a) Une requête déjà envoyée ne peut pas être retirée. Le retrait produit ses effets pour l’avenir.

b) Dans le cas de Meta, le retrait prévu par le fournisseur agit comme une suspension et non comme un arrêt : les événements adressés à un pixel suspendu peuvent être mis en file d’attente par celui-ci et envoyés plus tard si vous consentez à nouveau. C’est précisément pour cette raison que nous ne nous fions pas à ce mécanisme – après le retrait du consentement, notre propre code cesse tout simplement d’envoyer quoi que ce soit à Meta.

c) Dans le cas de Google, le réglage de l’état « denied » suspend l’utilisation des cookies mais, selon la documentation de Google, n’implique pas nécessairement une absence totale de communication avec les serveurs de Google – des signaux sans cookies sont prévus dans cet état.

d) Les cookies déjà enregistrés sur votre appareil y demeurent jusqu’à leur expiration ou jusqu’à ce que vous les supprimiez dans les paramètres de votre navigateur. Fait exception le cookie « __oppref », que l’outil OpenAI supprime de lui-même au moment du retrait du consentement.

e) Le service brandsemantics.org est généré de manière statique. La désactivation d’un outil de notre côté y exige une reconstruction et une nouvelle publication du site ; ce n’est donc pas un interrupteur immédiat pour les pages déjà construites ni pour les onglets que vous avez actuellement ouverts. En revanche, votre propre retrait du consentement dans les paramètres de confidentialité prend effet immédiatement – voir le point 2.

4. Le retrait du consentement ne porte pas atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait (article 7, paragraphe 3, du RGPD).

5. Le retrait du consentement aux cookies marketing ne restreint pas votre utilisation du Site Internet, y compris du formulaire de contact.

Questions juridiques concernant les cookies

La base légale pour notre utilisation des cookies nécessaires (indiqués ci-dessus sous la lettre A) est notre intérêt légitime, à savoir le droit de gérer un Site Internet soutenant notre activité, ainsi que la nécessité d'en assurer la sécurité. La base légale pour notre utilisation des autres cookies est votre consentement.

En ce qui concerne le traitement de vos données personnelles par le biais de cookies, vous avez à tout moment les droits que nous décrivons ci-dessous dans la section « Vos droits concernant le traitement de vos données par le Site Internet ».

L'utilisation de cookies par nos soins, en particulier à des fins de publicité comportementale, peut impliquer ce qu'on appelle le profilage. Cela signifie que nous ou les entreprises marketing dont nous utilisons les services pouvons créer un profil utilisateur basé sur les informations collectées (par exemple, adresse e-mail, historique des commandes, page par laquelle l'utilisateur est arrivé au magasin) et formuler des prévisions d'achat pour l'avenir sur cette base. Cela nous permet de prendre des décisions sur les contenus (y compris les publicités) à afficher sur notre site et d'autres sites internet.

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES DES VISITEURS DU SITE INTERNET

Quelles données traitons-nous et dans quels buts ?

En raison de votre utilisation du Site Internet, nous traiterons les données suivantes vous concernant :

La fourniture des données ci-dessus par vous n'est pas obligatoire, mais elle est nécessaire pour que nous puissions vous contacter par e-mail et/ou par téléphone afin de répondre à votre demande. La fourniture de données à des fins marketing (newsletter) est toujours volontaire.

Combien de temps traitons-nous les données ?

Nous traiterons les données pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus dans le tableau (et donc jusqu'à ce que notre intérêt légitime permettant le traitement cesse, ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement marketing). Un traitement ultérieur ne sera possible que si nous avons une telle obligation légale en tant que responsable du traitement.

En plus du fait que nous traiterons les données du client pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus dans le tableau, nous les conserverons ensuite de manière appropriée enregistrée et protégée pendant la durée pendant laquelle notre responsabilité pourrait découler de l'établissement d'une relation juridique avec vous. Après l'expiration de toute réclamation éventuelle, selon chaque cas, nous procéderons à la suppression des données personnelles.

À qui transmettons-nous vos données ?

Dans le cadre de notre activité, nous utilisons les services d'autres entreprises partenaires, c'est pourquoi vos données peuvent être confiées par nos soins à : l'hébergeur de notre Site Internet, l'hébergeur de notre courrier électronique, le fournisseur du système de marketing par e-mail, d'autres entreprises dont nous utilisons les services et outils marketing.

Pour les activités marketing décrites ci-dessus dans la section « Cookies », nous utilisons les services fournis par des entités situées aux États-Unis (Google). En conséquence, les données personnelles peuvent être transférées vers des pays tiers qui ne sont pas membres de l'Union européenne. Le niveau de protection approprié de vos données est assuré par le programme Data Privacy Framework, dont vous pouvez lire plus ici. 

Outre Google mentionné ci-dessus, nous recourons également aux services d’entités susceptibles de transférer des données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen, à savoir : Meta Platforms – en lien avec le pixel de conversion Meta décrit ci-dessus sous la lettre E – ainsi que OpenAI Ireland Limited, établie en Irlande, en lien avec le pixel de mesure décrit ci-dessus sous la lettre H. OpenAI Ireland Limited peut transférer des données à des entités de son groupe aux États-Unis et indique fonder de tels transferts sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (article 46, paragraphe 2, point c, du RGPD).

Vos droits concernant le traitement de vos données par le Site Internet

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à vous garantir la possibilité d'exercer vos droits. Vous pouvez exercer vos droits sans encourir de frais, en nous envoyant un e-mail ou en nous contactant par d'autres moyens.

Veuillez noter qu'en ce qui concerne le traitement de vos données, vous avez le droit de :

• demander l'accès aux données que nous détenons vous concernant ;

• corriger vos données ;

• supprimer vos données, si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées, ou si nous n'avons pas d'autre base légale pour leur traitement ;

• limiter le traitement des données ;

• demander le transfert de vos données personnelles ;

• déposer une plainte auprès du Président de l'Office de protection des données personnelles, si vous estimez que vos données sont traitées par nos soins de manière illégale.

AUTRES SITUATIONS DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES – NEWSLETTER

Informations supplémentaires pour les abonnés à la newsletter

1. Que vous soyez notre client ou partenaire, vous pouvez volontairement nous laisser vos données personnelles en vous inscrivant à notre newsletter. Si vous vous êtes inscrit à notre newsletter, nous vous enverrons des informations marketing concernant nos services, par exemple sur les nouveautés de notre offre, des promotions spéciales ou des matériels de formation que nous avons préparés.

2. La base du traitement de vos données dans ce cas est notre intérêt légitime résultant de votre consentement marketing.

3. Pour l'envoi de la newsletter, vos données (adresse e-mail, historique des ouvertures de mails) seront confiées à une entreprise fournissant des services de marketing par e-mail.

4. Nous traiterons vos données aussi longtemps que vous ne retirerez pas votre consentement donné, sachant que pour la newsletter, nous pouvons supprimer votre adresse de notre base (avec un préavis supplémentaire), si vous n'avez ouvert aucun message de notre part pendant plus de 18 mois.

5. En ce qui concerne le traitement de vos données personnelles à des fins de newsletter, vous avez à tout moment les mêmes droits que ceux que nous avons décrits ci-dessus dans la section « Vos droits concernant le traitement de vos données par le Site Internet ».

6. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de l'abonnement en cliquant sur le lien figurant dans chaque newsletter.

7. Le système moderne de marketing par e-mail permet d'analyser les actions des destinataires, c'est-à-dire qu'il nous fournit des informations sur le fait qu'un message a été ouvert par vous. Nous analysons ces informations pour mieux adapter le contenu de la newsletter à vos intérêts et vous envoyer des messages personnalisés (profilage). Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données par nos soins.

8. Vos données ne sont pas utilisées par nos soins pour prendre des décisions basées sur un traitement automatisé des données, qui pourrait avoir un impact sur votre situation juridique ou entraîner d'autres conséquences similaires significatives pour vous. 

9. Des informations juridiques supplémentaires sur les règles d'envoi de notre newsletter peuvent être trouvées dans le Règlement de la newsletter.