Datenschutzerklärung

Dieses Dokument legt die Grundsätze der Verarbeitung und des Schutzes personenbezogener Daten von Personen fest, die die Website brandsemantics.eu, brandsemantics.pl, brandsemantics.de, brandsemantics.org (im Folgenden als „Website“ bezeichnet) besuchen.

Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website ist Brand Semantics Prosta Spółka Akcyjna mit Sitz in Warschau, ul. Puławska 77, 02-595 Warschau, KRS: 0001222755, NIP 5214154430 (im Folgenden „Unternehmen“).

In allen Angelegenheiten, die die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Website betreffen, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: office@brandsemantics.eu.  

Die Grundsätze der Verarbeitung Ihrer Daten unterscheiden sich je nachdem, ob Sie ein nicht angemeldeter Besucher der Website sind oder ob Sie eine Beziehung zu uns durch die Anmeldung zum Newsletter aufgebaut haben. Daher haben wir dieses Dokument zur besseren Übersicht in drei Teile gegliedert:

Cookies und andere Technologien

Verarbeitung personenbezogener Daten von Besuchern der Website

Weitere Situationen der Verarbeitung personenbezogener Daten – Newsletter

Wenn Sie wenig Zeit haben, klicken Sie auf den Link zu dem Teil, der Sie am meisten interessiert. Wenn Sie etwas mehr Zeit haben, laden wir Sie ein, den gesamten Text zu lesen.

COOKIES UND ANDERE TECHNOLOGIEN

Wir verwenden Cookies und andere ähnliche Mechanismen, um zu verstehen, wie Nutzer unsere Website nutzen, sowie zu Marketingzwecken, einschließlich der Anzeige von Werbung an anderen Orten im Internet.

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von der Website auf Ihrem Computer, Telefon oder einem anderen Gerät gespeichert wird. Das Cookie enthält Daten über Ihre Nutzung dieser Seite. 

Standardmäßig erlauben Webbrowser das Speichern von Cookies auf Ihrem Gerät und den externen Zugriff auf diese Dateien. Einige Cookies sind für das Funktionieren der Website unerlässlich. In anderen Fällen bitten wir Sie bei Ihrem ersten Besuch unserer Website um Ihre Zustimmung zur Installation von Cookies.

Wie verwalten Sie die Cookie-Zustimmungen?

Sie können jederzeit die Cookie-Einstellungen ändern, indem Sie die Einstellungen Ihres Webbrowser ändern. Zu dem Cookie-Zustimmungs-Panel können Sie auch jederzeit zurückkehren, indem Sie den Link „Cookies verwalten“ in der Fußzeile unserer Website verwenden. 

Das Blockieren bestimmter Cookies, für die Sie zuvor Ihre Zustimmung gegeben haben, wird als Widerruf der Zustimmung betrachtet, und nach dem Widerruf der Zustimmung werden wir Ihre Daten in diesem Umfang nicht mehr verarbeiten.

Im Folgenden können Sie lesen, welche spezifischen Cookies wir verwenden und an welche Unternehmen Ihre Daten in diesem Zusammenhang weitergegeben werden können.

Welche Cookies verwenden wir?

A. Notwendige Cookies

1. Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Seite erforderlich. Leider können Sie sie nicht deaktivieren, da die Website sonst einfach nicht korrekt funktionieren würde.

2. Zu diesem Zweck verwenden wir unser eigenes Tool sowie die Datei „Cookie consent“, die Ihre Datenschutzeinstellungen speichert. Es bewahrt und spielt Ihre Zustimmung oder deren Fehlen zur Aktivierung bestimmter Arten von Cookies auf unserer Website bei jedem Besuch wieder. 

3. Andere notwendige Cookies auf unserer Website dienen ihrem ordnungsgemäßen Funktionieren, z.B. zur Verwaltung der Aktivierung anderer Tracking-Tools, für die Sie Ihre Zustimmung gegeben haben. Wir verwenden auch das Tool Cloudfare zum Schutz der Website, einschließlich des Schutzes vor verschiedenen Angriffen aus dem Internet.

B. Statistische Analysen unserer Website

1. Wir verwenden Tools zur Sammlung statistischer Daten, mit denen wir verstehen können, wie Nutzer unsere Website nutzen. Die Daten, die wir von diesen Tools erhalten, geben uns keine Informationen über eine bestimmte Person.

2. Wir verwenden Google Analytics. Die Informationen, die Google Analytics über die Nutzer sammelt, sind z.B.: wie oft ein Nutzer die Website besucht; Datum des ersten und letzten Besuchs; Dauer des Besuchs; Seite, von der der Nutzer die Website besucht hat; Suchmaschine, die der Nutzer verwendet; der angeklickte Link; der Standort, von dem der Nutzer zugreift, usw.

3. Google weist einzelnen Nutzern eine eigene Identifikationsnummer (sog. Google ID) zu und speichert auf seinen Servern Daten, die aus Cookies von verschiedenen Websites gesammelt wurden. Wir – als Eigentümer der Website – können von Google Berichte (Statistiken) erhalten, die ausschließlich den Verkehr auf unserer Website betreffen. Diese Berichte beziehen sich natürlich nur auf Personen, die auf unserer Website der Erfassung ihrer Besuche durch Google Analytics zugestimmt haben.

4. Weitere detaillierte Informationen über die Funktionsweise von Google Analytics finden Sie hier und hier.

5. Sie können auch dauerhaft verhindern, dass Google Analytics Informationen von Ihrem Browser erfasst, indem Sie ein spezielles Plugin installieren, das Sie hierfinden.

6. Wir verwenden auch das Tool HotJar zur Sammlung statistischer Daten, mit denen wir verstehen können, wie Nutzer unsere Website nutzen.  Die Informationen, die HotJar über die Nutzer sammelt, sind z.B.: Klickstellen auf der Seite, Navigationspfade und Nutzeraktivitäten auf der Seite, Art des verwendeten Browsers.

7. Weitere detaillierte Informationen über die Funktionsweise des Tools HotJar finden Sie hier.

8. Sie können auch dauerhaft verhindern, dass HotJar Informationen von Ihrem Browser erfasst, indem Sie die Anweisungen befolgen, die Sie hierfinden.

9. Für die Analyse der Website verwenden wir auch die Tools: (i) Inspectlet, das zur anonymen Untersuchung des Nutzerverhaltens auf Websites dient, sog. Heatmaps (mehr dazu lesen Sie hier) und (ii) Islaymetrics (mehr dazu lesen Sie hier).

C. E-Mail-Marketing

1. Für den Newsletter verwenden wir ein Tool, das uns von einem externen Unternehmen – MailChimp – bereitgestellt wird.

2. Das E-Mail-Marketing-System platziert Cookies auf unserer Website, die zur Anzeige von Anmeldeformularen, zur Speicherung von Daten aus dem Anmeldeformular und zur Messung der Effektivität dieser Formulare (Konversionsrate, d.h. Prozentsatz der Nutzer, die sich angemeldet haben) dienen.

D. Google Ads – Verhaltenswerbung und andere Google-Tools

1. Google sammelt auf seinen Servern Daten, die durch das Setzen von Cookies auf Ihrem Gerät gewonnen werden, und nutzt diese Informationen, um Werbung auf anderen von Ihnen besuchten Seiten anzuzeigen. Diese Daten werden auf allen Seiten gesammelt, auf denen Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben (einschließlich unserer Website), sowie von Werbung, auf die Sie geklickt haben. In der Regel laufen Cookies von Google nach 3 Monaten ab.

2. Wir als Werbetreibende, die die Dienste von Google nutzen, haben keinen Zugriff auf die Daten aus den Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind, können jedoch Werbung an ausgewählte Zielgruppen richten, z.B. an alle Personen, die unsere Website (oder eine bestimmte Unterseite) in den letzten 7 Tagen besucht haben.

3. Diese Daten stellen für uns lediglich statistisches Material dar, und wir schalten Werbung nur auf der Grundlage aggregierter Kriterien (für bestimmte Zielgruppen, nicht für einen bestimmten Nutzer).

4. Mehr darüber, wie Google Cookies zur Anzeige von Werbung verwendet und wie Sie Ihre Einstellungen für Werbung verwalten können, erfahren Sie  hier.

5. Wir verwenden auch die Tools der Google Marketing Platform, die es ermöglichen, die Effektivität von Werbekampagnen, die über Google Ads durchgeführt werden, zu messen und deren Ergebnisse zu analysieren.

E. Meta Conversion Pixel (Facebook und Instagram)

1. Wir verwenden das sogenannte „Conversion-Pixel“ (Remarketing-Pixel) von Meta, um Werbung auf den Plattformen Facebook und Instagram zu verwalten.

2. Wenn Sie der Verwendung dieses Cookies auf unserer Website zustimmen, erhalten die Dienste von Meta Platforms Informationen darüber, dass Sie unsere Website besucht haben. Diese Information wird Ihrem Profil in dem jeweiligen Dienst zugeordnet, wenn Sie eines haben. Wenn Sie kein Nutzer dieser Dienste sind, werden die Informationen einem für Sie erstellten sogenannten „Facebook ID“ zugeordnet.

3. Dadurch können wir auf Facebook und Instagram Werbung an Personen richten, die bereits unsere Website oder einzelne Unterseiten besucht haben (Remarketing). Anschließend erhalten wir von Meta Platforms lediglich statistische Daten zur Effektivität der Werbung (z.B. wie viele Personen unsere Werbung gesehen haben, wie viele Personen darauf geklickt haben), ohne Bezug auf bestimmte Nutzer.

4. Wenn Sie ein Konto bei Facebook oder Instagram haben, empfehlen wir Ihnen, weitere Informationen zum Datenschutz in diesen Diensten hier  und hierzu lesen.

5. Weitere Informationen über das Remarketing-Pixel von Meta finden Sie hier.

F. Soziale Medien

1. Auf unserer Website haben wir Links zu unseren Profilen in sozialen Medien: Facebook / Linkedin / X. Wenn Sie unser Profil in einem bestimmten Dienst besuchen, erhält der Eigentümer dieses Dienstes – wie beim Wechsel von Nutzern von einer anderen Website zu einer anderen Website – die Information, dass Sie über unsere Website zu diesen Diensten gelangt sind.

2. Details zur Verarbeitung von Daten durch diese sozialen Dienste finden Sie auf den Seiten der Anbieter dieser Dienste:

• Facebook und Instagram – https://www.facebook.com/privacy/center/

• Linkedin – https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy

• X - https://x.com/en/privacy

3. Wir verwenden auch Marketing-Tools, die von den oben genannten sozialen Diensten sowie von TikTok bereitgestellt werden. Diese Tools ermöglichen es uns, in sozialen Medien Werbung an Personen zu richten, die bereits unsere Website oder einzelne Unterseiten besucht haben (Remarketing). Anschließend erhalten wir von den Eigentümern der oben genannten Dienste lediglich statistische Daten zur Effektivität der Werbung (z.B. wie viele Personen unsere Werbung gesehen haben, wie viele Personen darauf geklickt haben), ohne Bezug auf bestimmte Nutzer.

G. Videos

1. Einige Videos auf der Website werden über Plugins von YouTube (einem Dienst, der im Besitz von Google ist) eingebettet. Wenn Sie ein solches Video auf unserer Website abspielen, erhält Google darüber Informationen von Ihrem Browser, selbst wenn Sie kein Google/YouTube-Profil haben oder gerade nicht angemeldet sind. Wenn Sie sich zuvor bei dem genannten Dienst angemeldet haben, kann dieser Anbieter die Wiedergabe des Videos direkt Ihrem Profil zuordnen.

2. Wenn Sie verhindern möchten, dass Google Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website sammelt, können Sie:

• das Video nicht abspielen (wir informieren Sie darüber vor jeder Wiedergabe des Videos, wenn Sie zuvor auf der Website keine allgemeine Zustimmung zu Cookies von YouTube gegeben haben. Ihre Zustimmung zur Wiedergabe des Videos betrachten wir auch als Zustimmung zu anderen Videos auf unserer Website – solange Sie diese nicht widerrufen, d.h. Ihre Cookie-Auswahl nicht ändern),

• keine Zustimmung zu Cookies von diesem Dienst auf unserer Website geben,

•  oder Sie können sich von diesem Dienst abmelden.

3. Weitere Informationen über die Verarbeitung von Daten durch den YouTube-Dienst finden Sie hier.

Rechtliche Aspekte zu Cookies

Die rechtliche Grundlage für die Verwendung von notwendigen Cookies (oben unter Punkt A aufgeführt) ist unser berechtigtes Interesse, d.h. das Recht, eine Website zu betreiben, die unser Geschäft unterstützt, sowie die Notwendigkeit, ihre Sicherheit zu gewährleisten. Die rechtliche Grundlage für die Verwendung der übrigen Cookies ist Ihre Zustimmung.

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Cookies stehen Ihnen jederzeit die Rechte zu, die wir im Folgenden im Abschnitt „Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten durch die Website“ beschreiben.

Die Verwendung von Cookies durch uns, insbesondere zu Zwecken der Verhaltenswerbung, kann mit einer sogenannten Profilierung verbunden sein. Das bedeutet, dass wir oder die Marketingunternehmen, deren Dienste wir in Anspruch nehmen, ein Nutzerprofil auf der Grundlage der gesammelten Informationen (z.B. E-Mail-Adresse, Bestellhistorie, die Seite, von der der Nutzer in den Shop gelangt ist) erstellen und auf dieser Grundlage Kaufprognosen für die Zukunft formulieren können. Dies ermöglicht uns, Entscheidungen darüber zu treffen, welche Inhalte (einschließlich Werbung) wir auf unserer und anderen Websites anzeigen.

VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN VON BESUCHERN DER WEBSITE

Welche Daten verarbeiten wir und zu welchen Zwecken?

Im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website werden wir folgende Daten von Ihnen verarbeiten:

Die Angabe der oben genannten Daten durch Sie ist nicht verpflichtend, jedoch erforderlich, um Sie per E-Mail und/oder telefonisch zu kontaktieren, um auf Ihre Anfrage zu antworten. Die Angabe von Daten zu Marketingzwecken (Newsletter) ist stets freiwillig.

Wie lange verarbeiten wir die Daten?

Wir werden die Daten so lange verarbeiten, wie es erforderlich ist, um die oben in der Tabelle genannten Zwecke zu erreichen (d.h. bis das berechtigte Interesse, das uns die Verarbeitung ermöglicht, erlischt oder bis Sie Ihre marketingbezogene Zustimmung widerrufen). Eine weitere Verarbeitung ist nur möglich, wenn wir als Verantwortlicher eine solche gesetzliche Verpflichtung haben.

Zusätzlich zu der Tatsache, dass wir die Kundendaten so lange verarbeiten werden, wie es erforderlich ist, um die oben in der Tabelle genannten Zwecke zu erreichen, werden wir diese anschließend entsprechend gespeichert und geschützt für den Zeitraum, in dem unsere Haftung aus der Begründung einer rechtlichen Beziehung mit Ihnen entstehen könnte. Nach Ablauf möglicher Ansprüche werden wir, je nach Einzelfall, mit der Löschung der personenbezogenen Daten beginnen.

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

In unserer Tätigkeit nutzen wir die Dienste anderer kooperierender Unternehmen, daher können Ihre Daten von uns an folgende Stellen weitergegeben werden: Hosting-Anbieter unserer Website, Hosting-Anbieter unserer E-Mail, Anbieter des E-Mail-Marketing-Systems, anderen Unternehmen, deren Dienste und Marketingtools wir nutzen.

Für die oben in der Sektion „Cookies“ beschriebenen Marketingaktivitäten nutzen wir die Dienste von Unternehmen mit Sitz in den USA (Google). In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten in Drittländer, die keine Mitglieder der Europäischen Union sind, übermittelt werden. Ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten wird durch das Data Privacy Framework gewährleistet, über das Sie mehr hier lesen können.

Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten durch die Website

Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre Rechte auszuüben. Sie können Ihre Rechte kostenlos ausüben, indem Sie uns eine E-Mail senden oder uns auf andere Weise kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten das Recht haben:

• von uns Zugang zu den Daten zu verlangen, die wir über Sie haben;

• Ihre Daten zu berichtigen;

• Ihre Daten zu löschen, wenn sie für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt werden oder wir keine andere Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung haben;

• die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken;

• die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;

• eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten von uns rechtswidrig verarbeitet werden.

WEITERE SITUATIONEN DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN – NEWSLETTER

Zusätzliche Informationen für Newsletter-Abonnenten

1. Unabhängig davon, ob Sie unser Kunde oder Partner sind, können Sie uns freiwillig Ihre personenbezogenen Daten überlassen, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, werden wir Ihnen Marketinginformationen zu unseren Dienstleistungen zusenden, z.B. über Neuigkeiten in unserem Angebot, spezielle Aktionen oder Schulungsmaterialien, die wir vorbereitet haben.

2. Die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist in diesem Fall unser berechtigtes Interesse, das sich aus Ihrer marketingbezogenen Zustimmung ergibt.

3. Für den Versand des Newsletters werden Ihre Daten (E-Mail-Adresse, Öffnungshistorie) an das Unternehmen weitergegeben, das E-Mail-Marketing-Dienste bereitstellt.

4. Wir werden Ihre Daten so lange verarbeiten, wie Sie uns Ihre Zustimmung nicht entziehen, wobei wir im Falle des Newsletters Ihre Adresse aus unserer Datenbank löschen können (nach vorheriger Ankündigung), wenn Sie keine Nachrichten von uns in den letzten 18 Monaten geöffnet haben.

5. Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Newsletter-Zwecken stehen Ihnen jederzeit die gleichen Rechte zu, die wir oben im Abschnitt „Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten durch die Website“ beschrieben haben.

6. Sie können sich jederzeit von der Anmeldung abmelden, indem Sie auf den Link klicken, der in jedem Newsletter enthalten ist.

7. Das moderne E-Mail-Marketing-System ermöglicht es uns, das Verhalten der Empfänger zu analysieren, d.h. es gibt uns Informationen darüber, ob eine bestimmte Nachricht von Ihnen geöffnet wurde. Wir analysieren solche Informationen, um den Inhalt des Newsletters besser auf Ihre Interessen abzustimmen und Ihnen personalisierte Nachrichten zu senden (Profilierung). Sie können sich jederzeit gegen eine solche Verarbeitung Ihrer Daten durch uns widersprechen.

8. Ihre Daten werden von uns nicht verwendet, um Entscheidungen zu treffen, die auf automatisierter Datenverarbeitung basieren und die Ihre rechtliche Situation beeinflussen oder ähnliche bedeutende Auswirkungen auf Sie haben könnten. 

9. Weitere rechtliche Informationen zu den Bedingungen des Versands unseres Newsletters finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Newsletters.