Szkolenia otwarte
Jeden dzień, jedna branża, Twoja marka na warsztacie. Pracujesz na konkretnym procesie i wychodzisz z pierwszą mapą marki, bazowym pomiarem oraz planem na 90 dni.
Brand Semantics – edukacja
Kiedy klient pyta AI, co kupić – czy Twoja marka jest w rekomendacji?
Uczymy, jak na realnych pytaniach klientów powtarzalnie mierzyć, co ChatGPT, Gemini i inne modele mówią o Twojej marce. A potem przekładać wynik na działania zwiększające szansę na rekomendację. Pracujesz na własnej marce i metodzie, którą możesz powtarzać samodzielnie.
+49% konwersji
tyle lepiej sprzedaje ruch z asystentów AI niż z wyszukiwarki w sesjach zaczynających się na karcie produktu (Shopify, I kw. 2026)
AI zmienia drogę klienta do zakupu
−34,5%
spadek CTR strony na 1. pozycji Google, gdy nad wynikami stoi odpowiedź AI (Ahrefs, 04/2025, 300 tys. zapytań)
ponad 8×
tyle razy więcej wizyt z asystentów AI rok do roku; zamówień blisko 13× (Shopify, I kw. 2026)
Dwie rzeczy dzieją się naraz. Klasyczny ruch z wyszukiwarki maleje – 68% wyszukiwań w Google kończy się bez kliknięcia (SparkToro, USA, I–IV 2026). Jednocześnie w sesjach, które zaczynają się na karcie produktu, ruch z asystentów AI konwertuje o 49% lepiej niż ruch z wyszukiwarki. Średnia wartość koszyka z asystentów AI jest przy tym o 14% wyższa (Shopify, I kw. 2026). Dlatego coraz ważniejsze jest nie tylko to, czy marka jest widoczna, ale czy AI rozumie ją właściwie i uwzględnia w odpowiedziach zakupowych.
Nie uczymy pojedynczych promptów. Uczymy procesu, który możesz powtarzać.
Nie chodzi o jednorazowy test. Uczysz się procesu, który możesz powtarzać, żeby zwiększać szansę, że AI poleci Twoją markę wtedy, gdy klient pyta, co kupić.
Co AI ma rozumieć o Twojej marce?
Porządkujesz to, z czym marka ma być kojarzona: produkty, potrzeby, odbiorcy, cechy. Dzięki temu wiesz, czego szukać w odpowiedziach GenAI.
Jak pytają Twoi klienci?
Projektujesz pytania takie, jakie naprawdę zadają klienci na różnych etapach decyzji – nie pytania pod wygodną dla zarządu odpowiedź.
Co modele mówią naprawdę?
Mierzysz odpowiedzi w sposób powtarzalny, przed zmianami i po nich, żeby widzieć różnicę, a nie pojedynczy wynik.
Co z tym zrobić?
Przekładasz wynik na konkretne działania w treści, ofercie i komunikacji – z kolejnością i odpowiedzialnością.
Wybierz format, który pasuje do Twojego celu
Szkolenia zamknięte dla firmy
Program projektowany pod Twoją firmę – powstaje po diagnozie potrzeb i ankietach wśród uczestników. Od widoczności marki w AI, przez narzędzia GenAI w codziennej pracy sprzedaży, marketingu, obsługi klienta, analizy danych i administracji, po agentów AI i transformację kompetencyjną zespołów.
Po szkoleniu masz wynik i metodę do dalszej pracy
Pierwsza mapa marki
z czym AI ma ją łączyć, spisane i uporządkowane
Bazowy pomiar
co modele mówią dziś, żeby za kwartał było do czego porównać
Plan na 7, 30, 60 i 90 dni
od diagnozy do konkretnych działań, z kolejnością
Metoda do powtórzenia
ten sam proces możesz potem prowadzić u siebie, bez nas
Budujesz kompetencję, która zostaje w firmie
Firmy dopiero zaczynają porządkować odpowiedzialność za to, jak AI rozumie ich marki. Po szkoleniu potrafisz zdefiniować pożądany obraz marki, zaprojektować pytania, przeprowadzić pomiar i przełożyć wynik na działania. Dostajesz metodę i pierwszy własny wynik, więc możesz prowadzić ten proces dalej w firmie.
Powstaje nowa kompetencja: osoba, która wie, co AI ma rozumieć o marce
Coraz większa część decyzji zakupowych zaczyna się od rozmowy z modelem językowym, a nie od listy linków. Po jednej stronie tej rozmowy jest Twoja marka, po drugiej – Twój klient. Pośrodku potrzebny jest ktoś, kto rozumie obie strony: wie, co modele mają rozumieć o marce, sprawdza, co naprawdę mówią klientom, i decyduje, co z tym zrobić.
Tę kompetencję nazywamy wprost: osoba odpowiedzialna za to, jak AI rozumie markę. Nie ma jeszcze takich studiów ani takiego stanowiska w większości firm – i właśnie dlatego warto zdobyć ją teraz. Rynek nie oczekuje dziś od marketerów mniej, tylko więcej: odpowiedzi na pytania, których trzy lata temu nikt nie zadawał.
- Co ChatGPT mówi o naszej marce?
- Dlaczego Gemini poleca konkurenta?
- Na jakich danych modele opierają swoje odpowiedzi?
Na szkoleniach zdobywasz tę kompetencję w praktyce: definiujesz pożądany obraz marki, mierzysz odpowiedzi modeli i przekładasz wynik na działania. Stajesz się osobą, do której firma przychodzi z takimi pytaniami – i która odpowiada na nie pomiarem, a nie opinią.
Poznaj naszych ekspertów
Od 20 lat w branży digital marketingu oraz fotografii marketingowej
Prowadzi HUMANAI Agency, gdzie łączy wiedzę ekspercką z systemami AI zarządzającymi kampaniami.
Na czym pracujesz
Na szkoleniu pracujesz na Semantio – naszym narzędziu do powtarzalnego pomiaru tego, co modele mówią o markach. Sprawdzasz na realnych pytaniach klientów, czy i w jakim kontekście marka pojawia się w odpowiedziach ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Copilot, Grok i DeepSeek oraz kogo modele wskazują zamiast niej. Wyniki wracają jako raport, do którego można wrócić po zmianach i porównać efekt. Dzięki temu szkolenie nie kończy się na slajdach ani demonstracji promptów – pracujesz na wyniku dla własnej marki.
Szkolenia zamknięte: program projektowany pod Twoją firmę
Poza szkoleniami otwartymi projektujemy zamknięte programy szkoleniowe na zamówienie firm. Program powstaje po diagnozie: rozmawiamy z osobami decyzyjnymi, zbieramy ankiety od przyszłych uczestników i dopasowujemy zakres, poziom oraz ćwiczenia do konkretnych działów – sprzedaży, marketingu, obsługi klienta, analizy danych, serwisu czy administracji. Szkolimy tam, gdzie pracuje Twój zespół, w jednej lub kilku lokalizacjach, a program rozwijamy etapami wraz z rosnącymi kompetencjami zespołu.
Widoczność i rekomendacje marki w AI (GEO)
Jak modele opisują i polecają Twoją markę, jak to powtarzalnie mierzyć w Semantio i jak przekładać wynik na obecność w odpowiedziach zakupowych. Ten sam proces, którego uczymy na szkoleniach otwartych – w całości na Twojej marce, Twoich danych i z Twoim zespołem.
Narzędzia GenAI w codziennej pracy zespołów
Microsoft Copilot, ChatGPT, Claude i Gemini w realnych zadaniach Twoich działów. Ćwiczenia budujemy na przykładach z pracy uczestników, od poziomu podstawowego po średniozaawansowany – tak, żeby narzędzia realnie skracały pracę, a nie pozostały ciekawostką po szkoleniu.
Agenci AI i automatyzacja procesów
Gdzie agent ma sens, jak zaprojektować proces, jak łączyć narzędzia i co zostawić ludziom. Naturalny kolejny etap dla zespołów, które opanowały podstawy pracy z narzędziami GenAI i chcą optymalizować całe procesy, a nie pojedyncze zadania.
Transformacja kompetencyjna zespołów
Dostosowanie kompetencji pracowników do standardów pracy z modelami językowymi: diagnoza poziomów, program rozwojowy etapami, wspólne standardy pracy z LLM w organizacji. Dla firm, które chcą podnieść efektywność całych zespołów, nie pojedynczych osób.
Każdy uczestnik kończy z materiałami i cyfrowym, weryfikowalnym certyfikatem, który można podpiąć do profilu LinkedIn.
Firmy, w których ludzie i modele językowe rozumieją to samo
Pracujemy z zarządami i zespołami nad jednym: żeby to, co firma wie o sobie, swoich produktach i procesach, było tak samo zrozumiałe dla klienta, pracownika i modelu językowego.
Zrealizowaliśmy z Brand Semantics stacjonarne szkolenie warsztatowe z zakresu GenAI dla pracowników naszego przedstawicielstwa, tj.osób z działu handlowego i obsługi klienta. Punktem wyjścia był Microsoft Copilot, który mieliśmy wdrożony, ale wykorzystywaliśmy go zdecydowanie poniżej jego możliwości.
Doceniam sposób przygotowania. Przed szkoleniem otrzymaliśmy rozbudowany kwestionariusz, a scenariusze warsztatowe zostały zbudowane na naszych własnych procesach - od zapytania klienta po przygotowanie gotowej oferty - we współpracy z jednym z naszych pracowników. To nie był gotowy moduł zdjęty z półki, tylko program przygotowany pod specyfikę naszego biznesu i codzienną pracę zespołu.
Wartość merytoryczną szkolenia widzę przede wszystkim w dwóch obszarach. Po pierwsze, zespół lepiej zrozumiał, jak działają narzędzia GenAI, gdzie rzeczywiście mogą usprawnić pracę i gdzie znajdują się granice zaufania do generowanych przez nie odpowiedzi. Po drugie, uczestnicy otrzymali szerszy obraz rynku i dostępnych rozwiązań, dzięki czemu dziś swobodniej poruszają się w tej tematyce również w rozmowach z naszymi dealerami.
Po szkoleniu specjaliści z Brand Semantics przeprowadzili badanie wśród uczestników, przekazali nam jego wyniki, a następnie przygotowali dodatkowe materiały i rozwiązania wynikające z potrzeb zidentyfikowanych podczas szkolenia. Trudno o lepszy dowód, że partnerowi zależy na efekcie wdrożeniowym, a nie na zamknięciu tematu w dniu szkolenia.
Najlepszym potwierdzeniem efektu szkolenia w Sosnowcu jest to, że stało się ono pierwszym etapem szerszego programu. Kolejne warsztaty realizujemy w pozostałych przedstawicielstwach Hörmann Polska, a dla zespołów, które przeszły poziom podstawowy, przygotowujemy etap zaawansowany. Program rozwijamy wspólnie z Brand Semantics, dopasowując poziomy trudności do stopnia zaawansowania poszczególnych działów.
Aleksandra Wolska-Balina
Dyrektor przedstawicielstwa · Hörmann Polska
Zamówiliśmy w Brand Semantics stacjonarne szkolenie z zakresu GenAI dla pracowników naszej pracowni projektowej. Zależało nam na czymś więcej niż przeglądzie modnych narzędzi. Zależało nam na zrozumieniu, gdzie duże modele językowe realnie pomagają w analizie dokumentacji i przepisów, a gdzie stanowią ryzyko.
Szkolenie połączyło część merytoryczną z warsztatem prowadzonym na naszych własnych przypadkach. Wyszliśmy z niego z konkretami: gotowymi poleceniami dla zespołu, procedurą weryfikacji odpowiedzi modelu i jasnymi zasadami postępowania z danymi inwestorów. Program od Brand Semantics był ewidentnie przygotowany pod specyfikę biura projektowego, a nie odtworzony, jak w przypadku wielu innych konkurencyjnych szkoleń, z uniwersalnego szablonu.
Dziś korzystamy z efektów na co dzień. Nasza praca znacząco przyspieszyła, zespół potrafi zweryfikować to, co proponuje model, i samodzielnie szuka kolejnych miejsc, w których da się podnieść efektywność.
Współpraca z Brand Semantics układała się wzorowo: rzeczowo, konkretnie i z pełnym zrozumieniem tego, jak wygląda nasza codzienna praca.
Joanna Balasińska
Prezes Zarządu, architekt · AGP1 Architekci
Brand Semantics to rzadki przykład zespołu, który rozumie, że marka nie jest komunikatem, lecz systemem znaczeń funkcjonującym w głowach ludzi i algorytmów jednocześnie. Współpraca pokazała, jak precyzyjne zarządzanie semantyką marki może realnie wspierać decyzje strategiczne, spójność narracji i długofalowe zaufanie. To podejście, które wykracza poza marketing i staje się narzędziem świadomego przywództwa.
Józef Kącki
CEO · Leaders Island
Brand Semantics okazało się dla nas naturalnym uzupełnieniem świata danych i analityki. Nawet najbardziej zaawansowane metryki tracą wartość, jeśli marka nie komunikuje się precyzyjnym, jednoznacznym językiem – zrozumiałym zarówno dla ludzi, jak i systemów AI. Usługi Brand Semantics pomagają firmom porządkować narrację wokół produktu, skracać dystans decyzyjny klientów i budować zaufanie oparte nie na obietnicach, lecz na znaczeniach spójnych z danymi.
Tomasz Wileński
CEO · Islay Metrics
Z perspektywy osoby, która buduje produkty na styku marketingu, technologii i wiedzy organizacyjnej, rzadko widzę partnerów, którzy naprawdę rozumieją, czym staje się komunikacja marek w erze AI. Zespół Brand Semantics patrzy na marketing szerzej niż przez pryzmat contentu czy SEO. Rozumie brand voice, semantykę, governance i to, jak przekładać znaczenie na realną przewagę biznesową.
Tomasz Michalik
CEO · Brandworder
Brand Semantics pomogło nam spojrzeć na markę i komunikację z perspektywy procesów, a nie haseł marketingowych. To podejście szczególnie istotne w branży systemów ERP, gdzie decyzje zakupowe są racjonalne, długofalowe i oparte na zaufaniu do kompetencji partnera. Współpraca pokazała, że precyzyjne zarządzanie znaczeniami marki może realnie wspierać sprzedaż B2B, skracać ścieżkę decyzyjną klientów i wzmacniać pozycję firmy jako dojrzałego dostawcy technologii.
Dariusz Pekałowski
CEO · Directo Polska
