Politika zasebnosti
Ta dokument določa pravila obdelave in zaščite osebnih podatkov oseb, ki obiskujejo spletno stran brandsemantics.eu, brandsemantics.pl, brandsemantics.de, brandsemantics.org (v nadaljevanju „Spletna stran”).
Upravitelj vaših osebnih podatkov v zvezi z uporabo Spletne strani je Brand Semantics Prosta Spółka Akcyjna s sedežem v Varšavi na naslovu ul. Puławska 77, 02-595 Varšava, KRS: 0001222755, NIP 5214154430 (v nadaljevanju „Podjetje”).
V vseh zadevah, povezanih z obdelavo osebnih podatkov s strani Spletne strani, nas lahko kontaktirate na naslov: office@brandsemantics.eu.
Pravila obdelave vaših podatkov se razlikujejo glede na to, ali ste neregistrirana oseba, ki obiskuje Spletno stran, ali pa ste z nami vzpostavili odnos z naročilom na novice. Zato smo ta dokument za lažje razumevanje razdelili na tri dele:
Piškotki in druge tehnologije
Obdelava osebnih podatkov oseb, ki obiskujejo Spletno stran
Preostale situacije obdelave osebnih podatkov – novice
Če imate malo časa, kliknite na povezavo, ki se nanaša na del, ki vas najbolj zanima. Če imate malo več časa, vas vabimo, da preberete celoten tekst.
PIŠKOTKI IN DRUGE TEHNOLOGIJE
Uporabljamo piškotke in druge podobne mehanizme, da ugotovimo, kako uporabniki uporabljajo našo Spletno stran, ter za marketinške namene, vključno z prikazovanjem oglasov na drugih mestih na spletu.
Kaj so piškotki?
Piškotek je majhna besedilna datoteka, ki jo spletna stran shrani na vašem računalniku, telefonu ali katerem koli drugem napravi. Piškotek vsebuje podatke o vašem obisku te strani.
Privzeto spletni brskalniki omogočajo shranjevanje piškotkov na vaši napravi in zunanji dostop do teh datotek. Nekateri piškotki so nujni za delovanje Spletne strani. V drugih primerih vas ob prvem obisku naše Spletne strani prosimo, da izrazite soglasje za namestitev piškotkov.
Kako upravljati soglasji za piškotke?
Kadar koli lahko spremenite nastavitve piškotkov tako, da spremenite nastavitve spletnega brskalnika. V panel za upravljanje soglasij za piškotke se lahko vedno vrnete z uporabo povezave „Upravljaj s piškotki” vidne v nogi naše Spletne strani.
Blokiranje določenih piškotkov, če ste jih prej odobrili, se bo štelo za umik soglasja, in po umiku soglasja prenehamo obdelovati vaše podatke v tem obsegu.
Spodaj lahko preberete, katere natančne piškotke uporabljamo in katerim podjetjem se lahko vaši podatki v zvezi s tem posredujejo.
Katerih piškotkov uporabljamo?
A. Nujni piškotki
Ti piškotki so potrebni za pravilno delovanje strani. Na žalost jih ne morete izklopiti, ker po izklopu naša Spletna stran preprosto ne bo delovala pravilno.
Za ta namen uporabljamo lastno orodje in datoteko „Cookie consent”, ki shranjuje vaše nastavitve zasebnosti. Shranjuje in obnavlja vaše soglasje ali njegovo pomanjkanje za zagon posameznih vrst piškotkov na naši Spletni strani ob vsakem obisku.
Drugi nujni piškotki na naši Spletni strani so potrebni za njeno pravilno delovanje, npr. za upravljanje zagonov drugih orodij za sledenje, na katere ste dali soglasje. Uporabljamo tudi orodje Cloudfare za zagotavljanje varnosti Spletne strani, vključno z zaščito pred različnimi napadi iz omrežja.
B. Statistične analize naše Spletne strani
Uporabljamo orodja za zbiranje statističnih podatkov, s katerimi lahko razumemo, kako uporabniki uporabljajo našo Spletno stran. Podatki, ki jih prejmemo iz teh orodij, nam ne dajejo informacij o posamezni osebi.
Uporabljamo Google Analytics. Informacije, ki jih Google Analytics zbira o uporabnikih, vključujejo npr.: koliko krat uporabnik obišče spletno stran; datum prvega in zadnjega obiska; trajanje obiska; stran, s katere je uporabnik obiskal spletno stran; iskalnik, ki ga uporabnik uporablja; povezava, ki je bila kliknjena; kraj na svetu, od koder uporabnik dostopa itd.
Google posameznim uporabnikom dodeli svoj identifikator (t.i. Google ID) in zbira na svojih strežnikih podatke, pridobljene iz piškotkov z različnih spletnih strani. Mi – kot lastnik Spletne strani – lahko prejemamo od Googla poročila (statistike), povezana izključno z obiskom naše Spletne strani. Ta poročila vključujejo seveda le osebe, ki so na naši Spletni strani izrazile soglasje za beleženje svojih obiskov s pomočjo Google Analytics.
Podrobnejše informacije o delovanju Google Analytics lahko najdete tukaj in tukaj.
Prav tako lahko trajno preprečite beleženje informacij s strani Google Analytics iz vašega brskalnika, tako da namestite posebno razširitev, ki jo najdete tukaj.
Uporabljamo tudi orodje HotJar za zbiranje statističnih podatkov, s katerimi lahko razumemo, kako uporabniki uporabljajo našo Spletno stran. Informacije, ki jih HotJar zbira o uporabnikih, vključujejo npr.: mesta klikov na območju strani, poti prehoda in aktivnosti uporabnika na strani, vrsto uporabljenega brskalnika.
Podrobnejše informacije o delovanju orodja HotJar lahko najdete tukaj.
Prav tako lahko trajno preprečite beleženje informacij s strani HotJar iz vašega brskalnika, tako da sledite navodilom, ki so na voljo tukaj.
Za analitiko Spletne strani uporabljamo tudi orodja: (i) Inspectlet, ki se uporablja za anonimno preučevanje vedenja uporabnikov na spletnih straneh, t.i. toplotne karte (več preberete tukaj) in (ii) Islaymetrics(več preberete tukaj).
C. E-mail marketing
Za potrebe novic uporabljamo orodje, ki nam ga zagotavlja zunanje podjetje – MailChimp.
Sistem za e-mail marketing na naši Spletni strani namešča piškotke, ki se uporabljajo za prikazovanje obrazcev za naročanje, za shranjevanje podatkov iz obrazca za naročanje ter za merjenje učinkovitosti teh obrazcev (stopnja konverzije, tj. odstotek uporabnikov, ki so se naročili).
D. Google Ads – vedenjska oglaševanja in druga orodja Google
1. Google zbira na svojih strežnikih podatke, pridobljene z nameščanjem piškotkov na vaši napravi, in uporablja te informacije za prikazovanje oglasov na drugih spletnih straneh, ki jih obiskujete. Ti podatki se zbirajo na vseh straneh, na katerih ste dovolili uporabo piškotkov (vključno z našo Spletno stranjo), pa tudi iz oglasov, na katere ste kliknili. Običajno piškotki, ki izvirajo iz Googla, potečejo po 3 mesecih.
2. Mi kot oglaševalci, ki uporabljamo storitve Google, nimamo dostopa do podatkov iz piškotkov, shranjenih na vaši napravi, vendar lahko naročamo oglase za izbrane ciljne skupine, npr. za vse osebe, ki so obiskale našo spletno stran (ali njen določen podstran) v zadnjih 7 dneh.
3. Ti podatki so za nas le statistični material, oglase pa naročamo le na podlagi skupnih kriterijev (za določene ciljne skupine, ne pa za posameznega uporabnika).
4. Več o tem, kako Google uporablja piškotke za prikazovanje oglasov in kako lahko upravljate svoje nastavitve glede oglasov, lahko preberete tukaj.
5. Uporabljamo tudi orodja Google Marketing Platform, ki omogočajo merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj, izvedenih preko Google Ads in analitiko njihovih rezultatov.
E. Meta konverzijski piksel (Facebook in Instagram)
1. Uporabljamo t.i. „konverzijski piksel” (piksel za ponovno trženje) Meta za upravljanje oglasov na platformah Facebook in Instagram.
2. Če izrazite soglasje za uporabo tega piškotka na naši Spletni strani, potem s tem orodjem storitve Meta Platforms pridobijo informacijo, da ste obiskali našo Spletno stran. Ta informacija se pripiše vašemu profilu v danem servisu, če ga imate. Če niste uporabnik teh storitev, se informacije pripišejo ustvarjenemu za vas t.i. „Facebook ID”.
3. Tako lahko naročamo oglase na platformi Facebook in Instagram tistim osebam, ki so že obiskale našo Spletno stran ali posamezne njene podstrani (ponovno trženje). Nato prejemamo od podjetja Meta Platforms le statistične podatke o učinkovitosti oglasov (npr. koliko ljudi je videlo naš oglas, koliko ljudi je nanj kliknilo), brez sklicevanja na posamezne uporabnike.
4. Če imate račun v storitvi Facebook ali Instagram, vas vabimo, da preberete dodatne informacije o zaščiti podatkov v teh storitvah tukaj in tukaj.
5. O samem pikselu za ponovno trženje Meta lahko več preberete tukaj.
F. Družbena omrežja
Na naši Spletni strani smo vključili povezave do naših profilov v družbenih omrežjih: Facebook / Linkedin / X. Če obiščete naš profil v danem servisu, lastnik tega servisa prejme – tako kot v primeru prehoda uporabnikov z vsake druge spletne strani na drugo spletno stran – informacijo, da ste prišli do teh storitev z naše Spletne strani.
Podrobnosti o obdelavi podatkov s strani teh družbenih omrežij lahko najdete na straneh ponudnikov teh storitev:
Facebook in Instagram – https://www.facebook.com/privacy/center/
Linkedin – https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy
3. Uporabljamo tudi marketinška orodja, ki jih zagotavljajo zgoraj navedena družbena omrežja, pa tudi storitev TikTok. Ta orodja nam omogočajo, da naročamo v družbenih omrežjih oglase tistim osebam, ki so že obiskale našo Spletno stran ali posamezne njene podstrani (ponovno trženje). Nato prejemamo od lastnikov zgoraj navedenih storitev le statistične podatke o učinkovitosti oglasov (npr. koliko ljudi je videlo naš oglas, koliko ljudi je nanj kliknilo), brez sklicevanja na posamezne uporabnike.
G. Videi
1. Nekateri videi na Spletni strani so vdelani s pomočjo vtičnikov iz storitve YouTube (storitev, ki je v lasti podjetja Google). Ko predvajate tak video na naši Spletni strani, Google prejme informacijo o tem iz vašega brskalnika, tudi če nimate profila Google/YouTube ali niste trenutno prijavljeni. Če ste se prej prijavili v zgoraj navedeno storitev, bo ta ponudnik lahko neposredno pripisal predvajanje videa vašemu profilu.
2. Če želite preprečiti zbiranje informacij o vaši aktivnosti na naši Spletni strani s strani Googla, lahko:
ne predvajate videa (o tem vas obveščamo pred vsakim predvajanjem videa, če niste prej izrazili soglasja na Spletni strani za splošno uporabo piškotkov iz storitev YouTube. Izražanje soglasja za predvajanje videa bomo obravnavali kot soglasje, ki se nanaša tudi na druge videe na naši Spletni strani – dokler ga ne umaknete, tj. ne spremenite svojih izbir glede piškotkov),
ne izrazite soglasja za piškotke iz te storitve na naši Spletni strani,
ali se lahko odjavite iz te storitve.
3. Več informacij o obdelavi podatkov s strani storitve YouTube lahko najdete tukaj.
H. Oglaševanje OpenAI (ChatGPT Ads) – merilni piksel
1. Oglašujemo v ChatGPT (OpenAI Ads) in uporabljamo t. i. merilni piksel OpenAI. Gre za orodje družbe OpenAI, ki posreduje informacijo o tem, da ste po ogledu enega od naših oglasov ali po kliku nanj na naši Spletni strani izvedli določeno dejanje. Uporabljamo ga za dva namena, ki ustrezata dvema deloma naše Spletne strani:
na brandsemantics.org – da ugotovimo, kateri oglasi dejansko pripeljejo udeležence na naša usposabljanja, spletne seminarje, konference in druge dogodke, ki jih organiziramo, vključno s stranmi posameznih dogodkov ter začetkom in zaključkom prijave;
na brandsemantics.eu, brandsemantics.pl in brandsemantics.de – da ugotovimo, kateri oglasi vodijo do seznanitve z našo ponudbo svetovalnih, analitičnih in izobraževalnih storitev na področju vidnosti znamk v sistemih umetne inteligence (GEO/LLMO), vključno z opisi storitev, blogovskimi članki in študijami primerov, ter do tega, da nam prek kontaktnega obrazca pošljete povpraševanje.
2. Vsakemu od teh delov Spletne strani je dodeljen ločen merilni identifikator, tako da se podatki iz brandsemantics.org in podatki iz brandsemantics.eu, brandsemantics.pl ter brandsemantics.de med seboj ne povezujejo. To orodje na teh storitvah uvajamo postopoma. Trenutni seznam orodij, ki delujejo na storitvi, ki jo obiskujete, vedno najdete v nastavitvah zasebnosti na tej strani – orodje, ki tam ni navedeno, se na tej storitvi ne uporablja.
3. Orodje deluje izključno, če zanj podate soglasje v nastavitvah zasebnosti (postavka „OpenAI Ads“). Dokler soglasja ne podate, se skript OpenAI sploh ne prenese in ne izvede, družbi OpenAI ne pošiljamo nobenih zahtevkov in na vašo napravo ne shranjujemo nobenih identifikatorjev tega orodja.
4. Če na našo Spletno stran pridete iz oglasa, lahko naslov strani vsebuje parameter „oppref“ – identifikator klika na oglas. Po vašem soglasju orodje OpenAI v vašo napravo shrani dva piškotka prve stranke:
a) „__oppref“ – identifikator klika na oglas, shranjen 30 dni; omogoča, da se vaši nadaljnji obiski v tem obdobju povežejo z istim klikom na oglas;
b) „__obref“ – identifikator vašega brskalnika, ki ga ustvari orodje OpenAI, shranjen 365 dni; omogoča prepoznavanje istega brskalnika ob nadaljnjih obiskih ne glede na to, ali ste k nam prišli iz oglasa.
Noben od teh identifikatorjev ne vsebuje vašega imena, priimka, elektronskega naslova ali telefonske številke. Po preklicu soglasja orodje OpenAI piškotek „__oppref“ samo izbriše; piškotek „__obref“ ostane v vaši napravi do izteka njegove veljavnosti ali dokler ga sami ne izbrišete v nastavitvah brskalnika – glejte razdelek „I. Preklic soglasja“.
5. Dogodki, ki jih družbi OpenAI pošilja naša lastna koda, so: odprtje strani, ogled strani dogodka ali vsebine, začetek prijave (klik na gumb za prijavo), zaključek prijave na usposabljanje ali spletni seminar ter pošiljanje sporočila prek kontaktnega obrazca. Z vsakim dogodkom naša koda posreduje: identifikator dogodka (namenjen je temu, da se eno dejanje ne šteje dvakrat), kategorijo dogodka, ki jo zahteva OpenAI, ter – pri ogledu vsebine in pri začetku prijave – identifikator dogodka ali vsebine, na katerega se dogodek nanaša. Ne pošiljamo vsebine vašega sporočila, vašega elektronskega naslova ali vaše telefonske številke.
Ne glede na to, kaj pošilja naša koda, samo orodje OpenAI vsakemu poslanemu dogodku priloži:
a) celoten naslov obiskane strani skupaj z vsemi parametri, vsebovanimi v tem naslovu – vključno s parametri kampanje (na primer „utm_source“) in identifikatorjem klika „oppref“ – ter naslov strani, s katere ste prišli k nam;
b) identifikator piksla, dodeljenega posamezni storitvi; iz njega izhaja, katere od naših storitev se dogodek tiče. Naša koda ne pošilja nobene ločene oznake storitve ali jezika strani – jezik izhaja iz naslova strani iz točke a);
c) identifikatorje, shranjene v piškotkih, opisanih v točki 4, in časovni žig;
d) podatke, opisane v točki 6, če jih orodje zazna.
Orodje OpenAI poleg tega pošilja lastne tehnične dogodke, ki jih ne sproži nobeno vaše dejanje na naši Spletni strani: dogodek zagona orodja ob vsakem odprtju strani in diagnostične dogodke glede njegove konfiguracije in stanja soglasja.
6. Samodejno napredno ujemanje. Izrecno vas obveščamo o tem, kako deluje samo orodje OpenAI – ne glede na to, kaj pošilja naša lastna koda. Po podanem soglasju in naložitvi skripta orodje OpenAI samo posluša vaše interakcije s stranjo (vnašanje besedila, klike, izbiro vrednosti v polju, pošiljanje obrazca) in pri tem bere polja obrazcev skupaj z njihovo vsebino ter tehnične podatke, ki jih stran daje na voljo analitičnim orodjem. Tako zaznane podatke orodje poslanim dogodkom priloži na dva načina:
a) elektronski naslov, telefonsko številko, ime in priimek – pretvorjene v vašem brskalniku z enosmerno zgoščevalno funkcijo SHA-256, torej v obliki nepovratne zgoščene vrednosti;
b) državo, mesto, regijo in poštno številko – v neobdelani obliki, brez pretvorbe z zgoščevalno funkcijo.
Opozarjamo na troje: (i) zgoščeni podatki so še vedno osebni podatki – zgoščevanje ni anonimizacija; (ii) pretvorba z zgoščevalno funkcijo zajema identifikacijske podatke iz točke a), ne pa podatkov o lokaciji iz točke b); (iii) s stikalom za to funkcijo razpolaga izključno OpenAI – za naš piksel je na strani OpenAI vklopljena, OpenAI pa jo lahko vklopi ali izklopi brez kakršne koli spremembe na naši strani. Zato je edina resnična zaščita, s katero razpolagamo, ta, da tega skripta ne naložimo, dokler ne podate soglasja – in prav tako pri nas deluje.
7. Prejemnik podatkov, ki jih pošilja to orodje, je OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irska – subjekt, odgovoren za storitve OpenAI v Evropskem gospodarskem prostoru. Podatki se lahko prenašajo subjektom iz skupine OpenAI s sedežem zunaj Evropskega gospodarskega prostora, med drugim v Združenih državah Amerike. OpenAI navaja, da take prenose opira na standardna pogodbena določila, ki jih je odobrila Evropska komisija (člen 46(2)(c) GDPR).
8. Dogodkov, poslanih družbi OpenAI, pri sebi ne hranimo – potujejo neposredno iz vašega brskalnika do OpenAI. Obdobje hrambe teh podatkov pri OpenAI določajo pravila zasebnosti OpenAI. „Okno pripisovanja“, ki ga uporabljamo v našem oglaševalskem računu (30 dni od klika), pove, kako dolgo po kliku na oglas se bo vaša prijava na usposabljanje še pripisovala temu oglasu – gre za parameter poročanja in ne za obdobje hrambe podatkov. Obdobja hrambe identifikatorjev v vaši napravi določajo piškotki, opisani v točki 4: „__oppref“ – 30 dni, „__obref“ – 365 dni.
9. Pravna podlaga je vaše soglasje (člen 6(1)(a) GDPR). Kadar koli ga lahko prekličete – glejte razdelek „I. Preklic soglasja“. Več o pravilih zasebnosti OpenAI si lahko preberete tukaj, o samem merilnem pikslu pa tukaj.
I. Preklic soglasja – kako to storite in kje so meje
1. Kadar koli lahko odprete nastavitve zasebnosti na naši Spletni strani in odznačite posamezno orodje ali vsa hkrati. Preklic soglasja je enako preprost kot njegova podelitev in ne zahteva, da stopite v stik z nami.
2. Od trenutka shranitve spremembe naša Spletna stran preneha pošiljati zadevnemu ponudniku kakršne koli nove dogodke. To se zgodi takoj, na odprti strani, ne da bi jo bilo treba znova naložiti. Poleg tega ponudniku posredujemo njegovo lastno obvestilo o preklicu soglasja.
3. Odkrito o tem, česa preklic soglasja ne razveljavi:
a) Zahtevka, ki je bil že poslan, ni mogoče preklicati. Preklic učinkuje za naprej.
b) V primeru Meta preklic, ki ga predvideva ponudnik, deluje kot začasna ustavitev in ne kot ustavitev: dogodke, usmerjene na začasno ustavljen piksel, lahko ta uvrsti v čakalno vrsto in jih pošlje pozneje, če soglasje znova podate. Prav zato se na ta mehanizem ne zanašamo – po preklicu soglasja naša lastna koda preprosto preneha družbi Meta pošiljati kar koli.
c) V primeru Google stanje „denied“ ustavi uporabo piškotkov, vendar v skladu z dokumentacijo Google ne pomeni nujno popolne odsotnosti komunikacije s strežniki Google – v tem stanju so predvideni signali brez piškotkov.
d) Piškotki, ki so že shranjeni v vaši napravi, v njej ostanejo do izteka ali dokler jih ne izbrišete v nastavitvah brskalnika. Izjema je piškotek „__oppref“, ki ga orodje OpenAI ob preklicu soglasja izbriše samo.
e) Storitev brandsemantics.org se ustvarja statično. Izklop posameznega orodja na naši strani tam zahteva ponovno izgradnjo in objavo spletišča in torej ni takojšnje stikalo za strani, ki so že bile zgrajene, niti za zavihke, ki jih imate takrat odprte. Vaš lastni preklic soglasja v nastavitvah zasebnosti pa učinkuje takoj – glejte točko 2.
4. Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena na podlagi soglasja pred njegovim preklicem (člen 7(3) GDPR).
5. Preklic soglasja za trženjske piškotke ne omejuje možnosti uporabe Spletne strani, vključno s kontaktnim obrazcem.
Pravne zadeve v zvezi s piškotki
Pravna podlaga za uporabo nujnih piškotkov (navedenih zgoraj pod točko A) je naš zakoniti interes, tj. pravica do vodenja Spletne strani, ki podpira naše poslovanje, ter potreba po zagotavljanju njene varnosti. Pravna podlaga za uporabo drugih piškotkov je vaše soglasje.
V zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov s pomočjo piškotkov imate kadarkoli pravice, o katerih pišemo spodaj v razdelku “Vaše pravice v zvezi z obdelavo vaših podatkov s strani Spletne strani”.
Uporaba piškotkov, zlasti za namene vedenjskega oglaševanja, lahko vključuje t.i. profiliranje. To pomeni, da lahko mi ali marketinška podjetja, katerih storitve uporabljamo, ustvarimo uporabniški profil na podlagi zbranih informacij (npr. e-poštni naslov, zgodovina naročil, stran, s katere je uporabnik prišel v trgovino) in na tej podlagi oblikujemo napovedi o nakupih v prihodnosti. To nam omogoča, da sprejemamo odločitve, katere vsebine (vključno z oglasi) prikazovati na naši in drugih spletnih straneh.
OBDELAVA OSEBNIH PODATKOV OSEB, KI OBISKUJEJO SPLETNO STRAN
Katere podatke obdelujemo in v kakšne namene?
V zvezi z vašo uporabo Spletne strani bomo obdelovali naslednje vaše podatke:
Namen obdelave | Vrsta podatkov | Pravna podlaga |
Kontakt z vami, obravnava povpraševanj, poslanih preko kontaktnega obrazca ali e-pošte | Identifikacijski podatki in druge informacije, ki nam jih posredujete v korespondenci. | Naš zakoniti interes za zagotavljanje komunikacije z osebami, ki nam pošiljajo povpraševanje /korespondenco - |
Novice | E-poštni naslov. Statistični podatki, povezani s poslanimi sporočili, vključno z zgodovino odprtosti. | Naš zakoniti interes, ki izhaja iz vašega soglasja za marketing - |
Posredovanje zgoraj navedenih podatkov z vaše strani ni obvezno, je pa nujno za to, da vas lahko kontaktiramo po e-pošti in/ali telefonu, da odgovorimo na vaše povpraševanje. Posredovanje podatkov za marketinške namene (novice) je vedno prostovoljno.
Kako dolgo obdelujemo podatke?
Obdelovali bomo podatke za čas, potreben za dosego namenov, navedenih zgoraj v tabeli (torej do prenehanja našega zakonitega interesa, ki nam omogoča obdelavo, ali do časa, ko boste umaknili dano soglasje za marketing). Nadaljnja obdelava bo mogoča le, če bo na nami kot upravljavcu podatkov obstajala taka pravna obveznost.
Poleg tega, da bomo obdelovali podatke strank za čas, potreben za dosego namenov, navedenih zgoraj v tabeli, jih bomo nato ustrezno shranili in zaščitili za tak čas, dokler bi lahko nastala naša odgovornost iz naslova sklenitve kakršnega koli pravnega razmerja z vami. Po zastaranju morebitnih zahtevkov, odvisno od vsakega primera, bomo pristopili k brisanju osebnih podatkov.
Komu posredujemo vaše podatke?
V naši dejavnosti uporabljamo storitve drugih sodelujočih podjetij, zato se lahko vaši podatki posredujejo: ponudniku gostovanja naše Spletne strani, ponudniku gostovanja naše elektronske pošte, ponudniku sistema za e-mail marketing, drugim podjetjem, katerih storitve in marketinška orodja uporabljamo.
Za marketinške dejavnosti, opisane zgoraj v razdelku „Piškotki”, uporabljamo storitve, ki jih zagotavljajo subjekti s sedežem v ZDA (Google). V zvezi s tem se lahko osebni podatki posredujejo v tretje države, ki niso članice Evropske unije. Ustrezno raven zaščite vaših podatkov zagotavlja program Data Privacy Framework, o katerem lahko več preberete tukaj.
Poleg zgoraj navedene družbe Google uporabljamo tudi storitve subjektov, ki lahko osebne podatke prenašajo zunaj Evropskega gospodarskega prostora, in sicer: Meta Platforms – v zvezi s konverzijskim pikslom Meta, opisanim zgoraj pod črko E – ter OpenAI Ireland Limited s sedežem na Irskem v zvezi z merilnim pikslom, opisanim zgoraj pod črko H. OpenAI Ireland Limited lahko podatke prenaša subjektom iz svoje skupine v Združenih državah Amerike in navaja, da take prenose opira na standardna pogodbena določila, ki jih je odobrila Evropska komisija (člen 46(2)(c) GDPR).
Vaše pravice v zvezi z obdelavo vaših podatkov s strani Spletne strani
Zavezujemo se, da bomo spoštovali zaupnost vaših osebnih podatkov ter vam zagotovili možnost uveljavljanja vaših pravic. Svoje pravice lahko uveljavljate brez kakršnih koli stroškov, tako da nam pošljete e-poštno sporočilo ali nas kontaktirate na drug način.
Ne pozabite, da imate v zvezi z obdelavo vaših podatkov pravico do:
zahteve dostopa do podatkov, ki jih imamo o vas;
poprave vaših podatkov;
izbrisa vaših podatkov, če ti ne bodo več potrebni za namene, za katere so bili obdelani, ali če nimamo druge pravne podlage za njihovo obdelavo;
omejitve obdelave podatkov;
zahteve prenosa vaših osebnih podatkov;
vložitve pritožbe pri predsedniku Urada za varstvo osebnih podatkov, če menite, da se vaši podatki obdelujejo nezakonito.
PREOSTALE SITUACIJE OBDELAVE OSEBNIH PODATKOV – NOVICE
Dodatne informacije za naročnike novic
Ne glede na to, ali ste naš kupec ali partner, nam lahko prostovoljno posredujete svoje osebne podatke, če se prijavite na naš newsletter. Če ste se prijavili na naš newsletter, vam bomo pošiljali marketinške informacije o naših storitvah, npr. o novostih v naši ponudbi, posebnih promocijah ali izobraževalnih materialih, ki smo jih pripravili.
Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov v tem primeru je naš zakoniti interes, ki izhaja iz vašega soglasja za marketing.
Za pošiljanje novic bomo vaše podatke (e-poštni naslov, zgodovina odprtosti e-pošt) posredovali podjetju, ki nudi storitve e-mail marketinga.
Vaše podatke bomo obdelovali tako dolgo, dokler ne umaknete danega soglasja, pri čemer lahko v primeru novic odstranimo vaš naslov iz naše baze (z dodatnim obvestilom), če niste odprli nobenih sporočil od nas več kot 18 mesecev.
V zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov za namene novic imate kadarkoli enake pravice, o katerih smo pisali zgoraj v razdelku “Vaše pravice v zvezi z obdelavo vaših podatkov s strani Spletne strani”.
Kadar koli se lahko odjavite od prejemanja novic, tako da kliknete povezavo, ki se nahaja v vsakem newsletterju.
Sodobni sistem za e-mail marketing omogoča analizo dejanj prejemnikov, tj. poda nam informacijo, ali je bilo določeno sporočilo odprto s strani vas. Analiziramo te informacije, da bolje prilagodimo vsebino novic vašim interesom in vam pošljemo personalizirana sporočila (profiliranje). Kadar koli se lahko uprete takemu obdelovanju vaših podatkov s strani nas.
Vaši podatki se ne uporabljajo za sprejemanje odločitev, ki temeljijo na avtomatizirani obdelavi podatkov, ki bi lahko vplivale na vašo pravno situacijo ali povzročile druge podobno pomembne posledice.
Dodatne pravne informacije o pravilih pošiljanja novic lahko preberete v Pravilniku o novicah.