Organisations that built their teams' capability with us
The people who owned the engagement on the client's side, in their own words — from a single workshop to a multi-stage programme for a whole team. Every testimonial carries a name, a role and a company, and its author's profile can be checked.
We hebben met Brand Semantics een fysieke workshoptraining over GenAI gerealiseerd voor de medewerkers van onze vertegenwoordiging, dat wil zeggen mensen uit de verkoop- en klantenserviceafdeling. Het uitgangspunt was Microsoft Copilot, dat we hadden geïmplementeerd, maar we gebruikten het zeker onder zijn mogelijkheden.
Ik waardeer de manier van voorbereiding. Voor de training ontvingen we een uitgebreide vragenlijst, en de workshopscenario's werden opgebouwd op basis van onze eigen processen - van het klantverzoek tot het opstellen van een kant-en-klare aanbieding - in samenwerking met een van onze medewerkers. Het was geen kant-en-klaar module van de plank, maar een programma dat was voorbereid op de specificiteit van ons bedrijf en het dagelijkse werk van het team.
De inhoudelijke waarde van de training zie ik vooral in twee gebieden. Ten eerste heeft het team beter begrepen hoe GenAI-tools werken, waar ze daadwerkelijk het werk kunnen verbeteren en waar de grenzen van vertrouwen in de door hen gegenereerde antwoorden liggen. Ten tweede hebben de deelnemers een breder beeld gekregen van de markt en beschikbare oplossingen, waardoor ze zich vandaag de dag ook vrijer bewegen in dit onderwerp tijdens gesprekken met onze dealers.
Na de training hebben specialisten van Brand Semantics een onderzoek onder de deelnemers uitgevoerd, ons de resultaten overhandigd en vervolgens aanvullende materialen en oplossingen voorbereid die voortkwamen uit de behoeften die tijdens de training zijn geïdentificeerd. Het is moeilijk om een beter bewijs te vinden dat de partner om de implementatieresultaten geeft, en niet alleen om het onderwerp op de dag van de training af te sluiten.
De beste bevestiging van het effect van de training in Sosnowiec is dat het de eerste stap is geworden in een breder programma. We voeren de volgende workshops uit in de andere vertegenwoordigingen van Hörmann Polska, en voor de teams die het basisniveau hebben doorlopen, bereiden we een gevorderd niveau voor. We ontwikkelen het programma samen met Brand Semantics, waarbij we de moeilijkheidsgraden afstemmen op het niveau van de verschillende afdelingen.
Aleksandra Wolska-Balina
Representative Director · Hörmann Polska
Brand Semantics is een zeldzaam voorbeeld van een team dat begrijpt dat een merk geen boodschap is, maar een systeem van betekenissen dat tegelijkertijd in de hoofden van mensen en algoritmen functioneert. De samenwerking heeft aangetoond hoe nauwkeurig merksemantiek kan bijdragen aan strategische beslissingen, consistentie in de narratief en langdurig vertrouwen. Deze aanpak gaat verder dan marketing en wordt een instrument van bewust leiderschap.
Józef Kącki
CEO · Leaders Island
Brand Semantics bleek voor ons een natuurlijke aanvulling op de wereld van data en analyse. Zelfs de meest geavanceerde metrics verliezen waarde als een merk zich niet communiceert in een precieze, eenduidige taal - begrijpelijk voor zowel mensen als AI-systemen. De diensten van Brand Semantics helpen bedrijven om de narratief rond hun product te structureren, de besluitvorming van klanten te versnellen en vertrouwen op te bouwen dat niet op beloftes gebaseerd is, maar op betekenissen die consistent zijn met de data.
Tomasz Wileński
CEO · Islay Metrics
Vanuit mijn perspectief als iemand die producten bouwt op het snijvlak van marketing, technologie en organisatiekennis, zie ik zelden partners die echt begrijpen wat merkcommunicatie betekent in het AI-tijdperk. Het team van Brand Semantics kijkt breder naar marketing dan alleen door de lens van content of SEO. Ze begrijpen de brand voice, semantiek, governance en hoe je betekenis kunt vertalen naar een echte concurrentievoordeel.
Tomasz Michalik
CEO · Brandworder
