Organisations that built their teams' capability with us
The people who owned the engagement on the client's side, in their own words — from a single workshop to a multi-stage programme for a whole team. Every testimonial carries a name, a role and a company, and its author's profile can be checked.
Abbiamo realizzato con Brand Semantics un corso di formazione in presenza sul GenAI per i dipendenti della nostra rappresentanza, ovvero persone del dipartimento commerciale e del servizio clienti. Il punto di partenza è stato Microsoft Copilot, che avevamo implementato, ma lo utilizzavamo decisamente al di sotto delle sue possibilità.
Apprezzo il modo in cui è stata preparata la formazione. Prima del corso, abbiamo ricevuto un questionario dettagliato e gli scenari del workshop sono stati costruiti sui nostri processi - dalla richiesta del cliente alla preparazione dell'offerta finale - in collaborazione con uno dei nostri dipendenti. Non si è trattato di un modulo pronto preso dallo scaffale, ma di un programma preparato in base alle specificità del nostro business e al lavoro quotidiano del team.
Vedo il valore sostanziale della formazione principalmente in due aree. In primo luogo, il team ha compreso meglio come funzionano gli strumenti GenAI, dove possono effettivamente migliorare il lavoro e dove si trovano i limiti di fiducia nelle risposte generate. In secondo luogo, i partecipanti hanno ricevuto una visione più ampia del mercato e delle soluzioni disponibili, il che consente loro di muoversi più liberamente in questo ambito anche nelle conversazioni con i nostri rivenditori.
Dopo la formazione, gli specialisti di Brand Semantics hanno condotto un sondaggio tra i partecipanti, ci hanno fornito i risultati e successivamente hanno preparato materiali e soluzioni aggiuntive in base alle esigenze identificate durante il corso. È difficile avere una prova migliore che dimostri che al partner interessa l'effetto dell'implementazione, e non solo chiudere il tema il giorno della formazione.
La migliore conferma dell'effetto della formazione a Sosnowiec è che è diventata il primo passo di un programma più ampio. Realizziamo ulteriori workshop nelle altre rappresentanze di Hörmann Polska, e per i team che hanno completato il livello base, stiamo preparando un livello avanzato. Stiamo sviluppando il programma insieme a Brand Semantics, adattando i livelli di difficoltà al grado di avanzamento dei vari dipartimenti.
Aleksandra Wolska-Balina
Representative Director · Hörmann Polska
Brand Semantics è un raro esempio di un team che comprende che il marchio non è un messaggio, ma un sistema di significati che funziona nella mente delle persone e negli algoritmi contemporaneamente. La collaborazione ha dimostrato quanto una gestione precisa della semantica del marchio possa realmente supportare le decisioni strategiche, la coerenza della narrazione e la fiducia a lungo termine. È un approccio che va oltre il marketing e diventa uno strumento di leadership consapevole.
Józef Kącki
CEO · Leaders Island
Brand Semantics si è rivelato per noi un complemento naturale al mondo dei dati e dell'analitica. Anche le metriche più avanzate perdono valore se il marchio non comunica in un linguaggio preciso e inequivocabile, comprensibile sia per le persone che per i sistemi AI. I servizi di Brand Semantics aiutano le aziende a organizzare la narrazione attorno al prodotto, accorciare la distanza decisionale dei clienti e costruire fiducia basata non su promesse, ma su significati coerenti con i dati.
Tomasz Wileński
CEO · Islay Metrics
Dal punto di vista di una persona che costruisce prodotti all'incrocio tra marketing, tecnologia e conoscenza organizzativa, raramente vedo partner che comprendono davvero cosa diventa la comunicazione dei brand nell'era dell'AI. Il team di Brand Semantics guarda al marketing in modo più ampio rispetto al solo contenuto o SEO. Comprende la brand voice, la semantica, la governance e come tradurre il significato in un reale vantaggio competitivo.
Tomasz Michalik
CEO · Brandworder
