kostenloses Webinar für Hotels, SPAs und Erholungsstätten

SPA, Familienurlaub oder Firmenreise? In welchen Situationen empfiehlt AI genau Ihr Objekt?

Wie Sie herausfinden, mit welchen Bedürfnissen und Aufenthaltsarten generative AI Ihr Objekt verbindet, wann es es überspringt und warum die Konkurrenz stärkere Empfehlungen erhalten kann.

  • 01. Oktober 2026, 11:00 Uhr | online
  • 35 Minuten Webinar + 10 Minuten für Fragen
  • kostenlose Teilnahme
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Preis

Kostenlose Teilnahme

Veranstaltungssprache: Polnisch

Anmeldung folgt in Kürze

Datum
Uhrzeit
11:00–11:45
Format
Online
Veranstaltungssprache
Polnisch

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Was werden Sie während des Webinars lernen?

Es geht nicht nur darum, zu überprüfen, ob AI Ihr Hotel oder Objekt kennt. Während des Webinars werden Sie sehen, wie Sie Situationen erkennen, in denen es den richtigen Gästen empfohlen wird, wann die Konkurrenz gewählt wird und welche Maßnahmen helfen können, dieses Bild zu ändern.

  • in welchen Urlaubssituationen Ihr Objekt erscheinen sollte

  • warum dasselbe Objekt in einer Situation empfohlen werden kann, in einer anderen jedoch übersprungen wird

  • wann LLM das Angebot oberflächlich oder im falschen Kontext präsentiert

  • warum die Konkurrenz stärkere Empfehlungen erhalten kann

  • warum eine einzelne Antwort aus dem Chat kein zuverlässiges Bild der Situation liefert

  • wie man die Erkenntnisse in Prioritäten für die Website, Angebote, Inhalte und Daten umsetzt

Teilen:Mit KI zusammenfassen:

Wie können die Erkenntnisse aus dem Webinar Ihrem Geschäft zugutekommen?

  1. Sie werden sehen, wo Ihr Objekt im Auswahlprozess steht

    Sie erfahren, bei welchen Bedürfnissen, Aufenthaltsarten und Urlaubssituationen AI-Modelle Ihr Objekt berücksichtigen und wann sie häufiger die Konkurrenz angeben. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Maßnahmen auf die Entscheidungsmomente zu konzentrieren, die für Buchungen und Verkäufe am wichtigsten sein können.

  2. Sie überprüfen, ob GenAI die echten Vorteile des Objekts zeigt

    Das Objekt kann in den Bereichen SPA, Familienangebote, Gastronomie, Konferenzeinrichtungen, Lage, Design, Servicestandard oder vor Ort verfügbare Erlebnisse investieren. Wenn diese Vorteile in den AI-Antworten nicht erscheinen, helfen sie dem Gast nicht, sich von der Konkurrenz abzuheben. Das Webinar wird Ihnen zeigen, wie Sie diese Diskrepanz erkennen können.

  3. Sie werden zufällige Marketingmaßnahmen einschränken

    Anstatt weitere Inhalte ohne klares Ziel zu erstellen, werden Sie leichter bestimmen können, welche Informationen präzisiert, erweitert, strukturiert oder besser dokumentiert werden müssen. Dies kann die Website des Objekts, die Zimmer- und Paketbeschreibungen, das SPA-Angebot, Materialien für Gruppen und Firmen, Vertriebs-PR oder Daten betreffen, die an Buchungsportale und Partner übermittelt werden.

  4. Sie gewinnen Argumente für Gespräche über das Budget

    Die Sichtbarkeit in großen Sprachmodellen lässt sich leicht als technologische Kuriosität darstellen. Während des Webinars sehen Sie, wie man darüber in geschäftlicher Sprache spricht: • fehlendes Objekt in Empfehlungen für wichtige Aufenthaltstypen • Überspringen der stärksten Vorteile und Annehmlichkeiten • Zuweisung des Objekts zu einem falschen Segment oder einer falschen Situation • stärkere Begründung der Wahl der Konkurrenz • Risiko unvollständiger, falscher oder veralteter Informationen So können Sie die Notwendigkeit weiterer Maßnahmen vor dem Eigentümer, der Geschäftsführung, dem Vorstand oder der für Marketing, Vertrieb und Budget verantwortlichen Person leichter begründen.

Leitung

Michał Grzebyk

Michał Grzebyk

Chief Operating Officer

Ekspert łączący semantykę i marketing

Brand Semantics

  • Marketing
  • Semantik
  • SEO
  • strategische Planung
  • LLMO
  • Public Relations
  • kreatives Schreiben
  • Kommunikation

Mitbegründer von Brand Semantics. Seit 2009 im Marketing tätig. Trainer. Stratege. Erforscher neuer Bereiche des Marketings und der Kommunikation. Verknüpft Wissen aus zahlreichen verschiedenen Bereichen und wandelt es in geschäftliche Lösungen für Kunden um. Er interessiert sich für Worte. Damit auch für Menschen und ihre Kultur.

Die Präsenz des Objekts in großen Sprachmodellen verschafft keinen Vorteil

Der Name des Objekts in der AI-Antwort ist nur der Ausgangspunkt. Über die geschäftliche Bedeutung dieser Präsenz entscheiden drei Fragen.

  • Erscheint das Objekt bei Fragen, die den Gast zur Buchung führen?

    Das Objekt sollte nicht nur sichtbar sein, wenn der Gast seinen Namen eingibt. Entscheidend sind Fragen zum Reiseanlass, zur Gruppenzusammensetzung, zum Standard, zur Lage, zu Annehmlichkeiten und zum Budget, bei denen der Gast erst die verfügbaren Möglichkeiten kennenlernt.

  • Verbindet AI das Objekt mit den richtigen Aufenthaltsarten und Vorteilen?

    Wenn die Antwort das Objekt auf Lage, Preis oder allgemeine Beschreibung reduziert, verschwindet das, was tatsächlich seinen Wert ausmacht. Der SPA-Bereich, das Familienangebot, die Konferenzeinrichtungen, die Küche, die Umgebung und der Servicestandard tragen dann nicht zur Wahl des Gastes bei. Und de facto zur Empfehlung, die ihm buchstäblich vor die Nase gesetzt wird.

  • Gibt AI dem Gast einen überzeugenden Grund, das Objekt anstelle der Konkurrenz zu wählen?

    In der Antwort zählt nicht nur, wer genannt wurde. Auch die Art der Begründung der Empfehlung ist entscheidend. Es sind die Bedürfnisse, Merkmale und Situationen, die einzelnen Objekten zugeordnet werden, die darüber entscheiden, welches von ihnen die offensichtlichere Wahl wird.

Während des Webinars zeigen wir, wie man diese Signale interpretiert und in Entscheidungen zu Angebot, Website, Aufenthaltspaketen, Inhalten, Daten und Vertrieb umsetzt.

Es geht nicht darum, ob AI Ihr Objekt kennt. Es geht darum, ob es dem richtigen Gast in der richtigen Situation und mit der richtigen Begründung empfohlen wird.

Wer wird am meisten von diesem Webinar profitieren?

Das Webinar richtet sich in erster Linie an:

  • Eigentümer und Manager von Hotels, Resorts, SPAs und Erholungsstätten

  • Personen, die für Marketing, Vertrieb, Kommunikation oder die Entwicklung des Angebots verantwortlich sind

  • Objekte, die Familienurlaub, Wellness und Firmenaufenthalte verbinden

  • Unternehmen, die Einfluss auf die Website, Angebote, Pakete und Daten in Vertriebskanälen haben

  • Marken, die um Gäste konkurrieren und mehrere ähnliche Orte vergleichen

  • Personen, die verstehen möchten, warum AI die Konkurrenz stärker empfiehlt

Sie müssen kein Experte in GEO, Semantik oder den Funktionsweisen von LLMs sein. Das Webinar wird aus der Perspektive von Marketing, Vertrieb, Angebot und geschäftlichen Entscheidungen durchgeführt.

Überprüfen Sie die reale Antwort von GenAI

  1. warum bei einem bestimmten Reiseanlass genau diese Objekte erschienen sind
  2. wie AI ihre Wahl begründet hat
  3. welche Objekte gefehlt haben
  4. welche Aufenthaltsarten, Bedürfnisse und Vorteile einzelnen Orten zugeordnet wurden
  5. ob diese Art der Präsentation die Positionierung des Objekts unterstützt und welche Schlussfolgerungen tatsächlich begründet werden

Sie werden sehen, dass die Stärke der Empfehlungen nicht nur von der bloßen Nennung des Namens abhängt. Auch die Reisesituation, das Bedürfnis des Gastes, die Argumentation und die Art der Präsentation des Objekts im Vergleich zu anderen Möglichkeiten sind von Bedeutung.

Sie erhalten keine nächste, nutzlose Liste zufälliger Prompts Eine Frage, die in ChatGPT gestellt wird, kann ein interessantes Beispiel zeigen. Sie reicht jedoch nicht aus, um die gesamte Situation zu bewerten. Die Antworten können je nach Modell, Art der Fragestellung, Reiseanlass, Gruppenzusammensetzung, Budget, erwarteten Annehmlichkeiten und Phase des Auswahlprozesses variieren. Deshalb kann das zufällige Überprüfen eines Objekts zu einem falschen Sicherheitsgefühl oder zu zu weitreichenden Schlussfolgerungen führen. Während des Webinars sehen Sie, wie man eine einzelne Beobachtung von Informationen unterscheidet, auf deren Grundlage man Maßnahmen planen kann.

Organisation und Logistik

Datum
01. Oktober 2026
Uhrzeit
11:00 Uhr (polnische Zeit)
Format
Online-Meeting | ClickMeeting
Dauer
45 Minuten | 35 Minuten Webinar + 10 Minuten für Fragen
Teilnahme
kostenlos

Was Sie bekommen

  • Webinar + Fragerunde
  • Aufzeichnung des Webinars, die nach der Veranstaltung gesendet wird

Das Webinar wird Ihnen helfen zu entscheiden, was als Nächstes zu tun ist

  • was AI über Ihr Objekt verstehen sollte

  • welche Aufenthaltssituationen es wert sind, überprüft zu werden

  • wie man sein Objekt mit der Konkurrenz vergleicht

  • welche Fehler man bei der eigenen Analyse vermeiden sollte

  • wie man die Erkenntnisse in Entscheidungen und Prioritäten umsetzt

Das Webinar wird das Problem aufzeigen und Ihnen das erste Werkzeug zur Auswahl des nächsten Schrittes geben.

Häufige Fragen

Ist das Webinar nur für Hotels?

Nein. Das Webinar richtet sich auch an Resorts, SPAs, Erholungsstätten und andere Orte, die um Gäste konkurrieren, die ihren Aufenthalt auf der Grundlage eines bestimmten Bedarfs wählen, z. B. einem Wochenende zu zweit, einem Familienurlaub, Wellness oder einem Firmenaufenthalt. Entscheidend ist, ob AI Ihr Objekt richtig an die Situation anpassen kann, in der der potenzielle Gast einen Platz für sich sucht.

Muss ich mich mit AI, GEO oder Sprachmodellen auskennen?

Nein. Das Webinar wird aus einer geschäftlichen Perspektive und nicht aus einer technologischen Perspektive durchgeführt. Wir konzentrieren uns darauf, was die Antworten von AI für das Angebot, Marketing, Vertrieb und die Kommunikation des Objekts bedeuten. Sie benötigen kein technisches Wissen oder vorherige Erfahrung mit der Analyse von Sprachmodellen.

Werde ich während des Webinars konkrete Beispiele für AI-Antworten sehen?

Ja. Wir werden mit konkreten Antworten der Modelle zu verschiedenen Reiseanlässen arbeiten und analysieren, nicht nur, welche Objekte genannt wurden, sondern auch, warum AI sie ausgewählt hat, wie sie die Wahl begründet hat und welche Vorteile einzelnen Orten zugeschrieben wurden.

Wird das Webinar mir zeigen, wie ich mein eigenes Hotel oder Objekt überprüfen kann?

Das Webinar ist kein individueller Audit eines bestimmten Objekts, sondern zeigt, wie man die Antworten von AI betrachtet und welche Fragen man bei der eigenen Analyse stellen sollte. Nach dem Treffen wird es Ihnen leichter fallen, zu bestimmen, welche Aufenthaltssituationen es wert sind, überprüft zu werden, mit welchen Konkurrenten man sich vergleichen sollte und auf welche Elemente der Antworten man achten sollte.

Reicht es, wenn ich den Namen meines Hotels in ChatGPT eingebe?

Nein, wenn Sie daraus zuverlässige geschäftliche Schlussfolgerungen ziehen möchten. Eine Antwort zeigt nur eine einzelne Situation. Die Ergebnisse können je nach Modell, Art der Fragestellung, Reiseanlass, Gruppenzusammensetzung, Budget oder erwarteten Annehmlichkeiten variieren. Während des Webinars zeigen wir, warum es sinnvoll ist, diesen Bereich breiter zu betrachten als nur durch einen Prompt und eine Antwort.

Geht es im Webinar nur um das Marketing des Hotels?

Nein. Die Schlussfolgerungen können auch das Angebot, die Aufenthaltspakete, den Vertrieb, die Zimmerbeschreibungen, SPAs, Gastronomie, Angebote für Familien und Firmen, PR-Kommunikation sowie die Daten betreffen, die an Partner und Vertriebskanäle übermittelt werden. Es geht darum zu überprüfen, ob das, was Ihr Objekt tatsächlich auszeichnet, von AI richtig verstanden und genutzt wird.

Hat das Webinar Sinn, wenn mein Objekt bereits gut bekannt ist?

Ja. Die bloße Bekanntheit bedeutet nicht, dass AI das Objekt in den richtigen Situationen empfiehlt. Ein Hotel kann gut bekannt sein und dennoch hauptsächlich bei einem bestimmten Aufenthaltstyp erscheinen oder sehr oberflächlich dargestellt werden. Entscheidend ist nicht nur, ob AI den Namen des Objekts kennt, sondern auch, mit welchen Bedürfnissen es assoziiert wird und wie die Wahl begründet wird.

Kann ich während des Webinars Fragen stellen?

Ja. Das Webinar ist auf etwa 35 Minuten inhaltlicher Teil und etwa 10 Minuten für Fragen ausgelegt. Dies ist ein guter Zeitpunkt, um die besprochenen Themen auf Ihre eigene Situation, einen bestimmten Objekttyp oder ein Problem, das Sie in Ihrer Kommunikation beobachten, zu beziehen.

Ist die Teilnahme am Webinar kostenlos?

Ja. Die Teilnahme am Webinar ist kostenlos und erfordert eine vorherige Registrierung. In etwa 45 Minuten erhalten Sie einen strukturierten Überblick darüber, wie Sie die Empfehlungen von AI analysieren und wie Sie Beobachtungen in konkrete geschäftliche Prioritäten umsetzen können.

Erfahren Sie, in welchen Situationen AI genau Ihr Objekt empfiehlt

Verbringen Sie etwa 45 Minuten und sehen Sie, mit welchen Bedürfnissen, Aufenthaltsarten und Argumenten generative AI Ihr Objekt verbinden kann.

Finden Sie heraus, ob dieses Bild die Wahl Ihres Angebots unterstützt oder ob die Konkurrenz eine überzeugendere Begründung erhält.

Die Teilnahme am Webinar ist kostenlos. Können Sie an diesem Tag nicht live dabei sein? Registrieren Sie sich – wir senden Ihnen die gesamte Aufzeichnung.

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